· راه اندازی سرویس و انجام مرحله به مرحله عیب یابی و رفع عیب سرویس مشترکین · کانفیگ مودم و رفع مشکلات ارتباطی مودم با لپ تاپ وتبلت و … · شناسایی و تعیین ماهیت مشکل مشترکین و پیگیری آن بر اساس پرسش ها و نرم افزارهای کمکی · ثبت اطلاعات در نرم افزار و پورتال مربوطه ساعت کاری: 17:00عصر تا 24:00 یا 24:00 تا 8:30 صبح آمادگی حضور در شیفت روز در ماه اول کاری
شایستگی های کلیدی:
· مسلط بر نرم افزارهای مانتیورینگ · مسلط بر CCNA · مسلط بر +Network · مسلط بر MTCRE · مسلط بر DSL · مسلط بر TD-LTE · مسلط بر VoIP · مسلط بر IDC · مشتری مداری · کیفیت مداری
معرفی شرکت
شرکت انتقال داده های آسیاتک به منظور ارایه خدمات نوین در صنعت IT در سال 1382 موفق به اخذ مجوز PAP گردید. این برند در سال 1394 جهت ارایه هر گونه خدمت ارتباطی و انتقال داده بر بستر شبکه و ارایه خدمات صوتی، تصویری، متنی، و داده ای و انواع خدمات محتوایی و ارزش افزوده در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور موفق به دریافت مجوز FCP از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گردید.