روز و ساعت کاری : ۶ روز کاری از ساعت 8:30 الی 16:30بامداد
وظایف کلیدی:
- حفظ سوابق مشتری با استفاده از سیستم های خودکار - مذاکره در مورد قیمت ها یا شرایط فروش یا توافق نامه های خدمات - راهنمایی مشترک جهت پرداخت وجه - مشارکت در شناسایی مشکلات موجود در عملیات فروش سرویس ها - راهنمایی مشترکین بالقوه در جهت تبدیل آنها به مشترکین بالفعل
شایستگی های کلیدی:
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری - آشنایی نسبی با زبان بدن - تسلط بر اصول فنون مذاکره - مسلط بر اصول فنون مذاکره تلفنی - آشنایی با بازاریابی - دانش عمیق در اصول و روان شناسی فروش - آشنایی نسبی با DSL - تسلط در روابط عمومی - آشنایی با VoIP - آشنایی نسبی با TD-LTE - دانش نسبی در OWA
معرفی شرکت
شرکت انتقال داده های آسیاتک به منظور ارایه خدمات نوین در صنعت IT در سال 1382 موفق به اخذ مجوز PAP گردید. این برند در سال 1394 جهت ارایه هر گونه خدمت ارتباطی و انتقال داده بر بستر شبکه و ارایه خدمات صوتی، تصویری، متنی، و داده ای و انواع خدمات محتوایی و ارزش افزوده در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور موفق به دریافت مجوز FCP از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گردید.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیMicrosoft Office پاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریاصول و فنون مذاکره