برقراری ارتباط موثر با مشتریان و افزایش رضایت و مدیریت ارتباطات با مشتریان درزمینهی موضوعات مربوط به پروژهها
شناسایی نیاز مشتری و ارائهی راهکار و معرفی خدمات مناسب به مشتریان به منظور گسترش میزان همکاری
تهیه پروپوزال، گزارشهای دورهای پروژهها و فاکتور در راستای ارتباط با مشتریان
ارتباط با تیمهای داخلی و برنامهریزی فعالیتها و اقدامات
مدیریت ارتباطات با مشتریان در زمینهی موضوعات مربوط به پروژهها
پاسخگویی به تماسهای تلفنی و پذیرش مشتریان
دانش و مهارتهای مورد نیاز عمومی:
قدرت ارتباطگیری با مشتری و روابط عمومی قوی
توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
منظم و متعهد
دانش ICDL ( مخصوصا Word و Excel)
توانایی سازماندهی و گزارشدهی
معرفی شرکت
شرکت آسان پرداز توسن (آپسان) در مهر ماه 98 با همکاری دو شرکت صاحبنام صنعت بانکداری، شرکت توسعه سامانههای نرمافزاری نگین (توسن) و شرکت آسان پرداخت پرشین(آپ) تاسیس گردید. آپسان در نظر دارد تا با اعطاء اعتبار در قالب سامانه جامع اعتبار تالی، نقش مؤثری در افزایش توان خرید و تأمین سبد کالای خانوار ایفا کند .
همچنین ایجاد زیرساخت یکپارچه مناسب جهت ارائه انواع خدمات هوشمند مبتنی بر اعتبار و ایجاد بستر مناسب مصرف اعتبار در قالب عقد قرارداد با پذیرندگان خرد و کلان، از دیگر اهداف این مجموعه میباشد.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Office اصول و فنون مذاکرهفروش و بازاریابی