همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

آسان پرداخت | Asan Pardakht

استخدام مسئول مرکز تماس (بومهن)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، بومهن
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

محل کار: پارک فناوری پردیس (دارای سرویس رفت و برگشت تهران- پردیس)


تحصیلات:
 کارشناسی و بالاتر همه رشته ها ترجیحاً مديريت، مهندسی صنايع، اقتصاد، آمار و IT

دانش، مهارتها و تواناییها:
*
مديريت امور مشتريان (CRM_CSS_CSM)
* اصول و فنون مذاكره 
* مديريت روابط عمومي و ارتباطات


وظایف:
* نظارت بر عملکرد کارشناسان پشتیبانی 
* نظارت بر نحوه انجام فرایند های مرکز تماس
* نیاز سنجی آموزشی بر اساس نظرسنجی از کارشناسان 
* ارزیابی کارشناسان بصورت دوره ای 





معرفی شرکت

شرکت آسان پرداخت (آپ) با هدف گسترش و تسهیل خدمات پرداخت الکترونیک در اردیبهشت سال ۸۸ تاسیس گردید. این شرکت بگونه ای طراحی شده تا با بکارگیری تجهیزات و ابزار به روز دنیا در برگیرنده طیف وسیعتری از انواع پرداخت الکترونیک باشد. آپ با عضويت در شاپرک و تحت نظارت بانک مرکزی، مجوز فعاليت در حوزه پرداختهای الکترونیک کشور در بسترهايی نظير پايانه فروش (POS)، موبايل (USSD) و اينترنت(IPG) را کسب نموده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پشتیبانی تلفنی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml