آسان پرداخت | Asan Pardakht

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-رودهن)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، رودهن
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) به چند هم تیمی با عنوان کارشناس مرکز تماس نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:
دانش، مهارت ها و توانایی ها:

- پاسخ‌دهی به تماس‌ها و درخواست‌ها و ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم
- پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
- همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود خدمات
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و CRM
- روحیه کار تیمی
- متعهد و منضبط
- پرانرژی و خلاق
- دارای روابط عمومی و فن قوی
- مسئولیت پذیر
- علاقمند به حل مسئله
- خونسردی و انعطاف پذیر

**تحصیلات: حداقل فوق دیپلم**
- حقوق پایه وزارت کار
شیفت صبح/عصر
**دارای سرویس رفت و برگشت تهران-پردیس**
شیفت صبح 08 الی 16 / شیفت عصر 16 الی 24

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

اپلیکیشن آپ یک سازمان تکنولوژی محور استارتاپی است و یکی از زیر مجموعه‌های شرکت آسان‌پرداخت است. اپلیکیشن آپ، شرکتی با فرهنگ کاری منعطف است و اعضای آن در بخش‌های تکنولوژی و فنی، پروداکت، توسعه بیزنس و بخش های ستادی مشغول به کارند. اپلیکیشن آپ، سازمانی مستقل از آسان‌پرداخت است کلیه سرویس‌های اپلیکیشن را به طور مستقل توسعه می‌دهد. بیش از 130 سرویس مختلف در حوزه‌های مالی، توریسم، بیمه‌ای، خیریه و... در اپلیکیشن آپ ارائه می‌شود که باعث شده محیط کاری پویایی داشته باشد و افرادی که در آن کار می‌کنند، فرصت اثرگذاری بزرگی در راستای آسان کردن کارهای کاربران اپلیکیشن دارند. اپلیکیشن آپ، بیش از 50 میلیون بار نصب شده و بیش از 15 میلیون کاربر فعال منحصر به فرد ماهانه دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان call center
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم