کارشناس وصول مطالبات بخش بیمه جهت دریافت اقساط پرداخت نشده مشتریانی که به صورت اقساطی خریداری کرده اند. پیگیری جهت وصول مطالبات از طریق تماس تلفنی و راه های ارتباطی دیگر در صورت وجود انجام خواهد شد.
مسئولیت ها
● تهیه گزارش از مشتریانی که پرداخت اقساط خود را انجام نداده اند و تهیه لیستی از مشتریان بدهکار
● تماس با مشتریان بدهکار و یادآوری پرداخت اقساط معوق شده.
● راهنمایی مشتریانی که نمی توانند اقساط را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.
● آگاه سازی مشتریان از پیامدهای عدم پرداخت به موقع اقساط
● ارائه راهکارهای کاهش نرخ عدم پرداخت اقساط (نکول)
شرایط احراز شغل
● دارای مدرک کارشناسی و بالاتر. مدرک کارشناسی حقوق و آشنایی با قوانین تجارت الکترونیک مزیت محسوب می شود.
● حداقل 4 سال سابقه کار به خصوص در زمینه کاری مرکز تماس یا وصول مطالبات
● دارای مهارت ارتباط موثر و روابط عمومی بالا
● صبور، منظم و دقیق
معرفی شرکت
اپلیکیشن آپ یک سازمان تکنولوژی محور استارتاپی است و یکی از زیر مجموعههای شرکت آسانپرداخت است. اپلیکیشن آپ، شرکتی با فرهنگ کاری منعطف است و اعضای آن در بخشهای تکنولوژی و فنی، پروداکت، توسعه بیزنس و بخش های ستادی مشغول به کارند. اپلیکیشن آپ، سازمانی مستقل از آسانپرداخت است کلیه سرویسهای اپلیکیشن را به طور مستقل توسعه میدهد. بیش از 130 سرویس مختلف در حوزههای مالی، توریسم، بیمهای، خیریه و... در اپلیکیشن آپ ارائه میشود که باعث شده محیط کاری پویایی داشته باشد و افرادی که در آن کار میکنند، فرصت اثرگذاری بزرگی در راستای آسان کردن کارهای کاربران اپلیکیشن دارند. اپلیکیشن آپ، بیش از 50 میلیون بار نصب شده و بیش از 15 میلیون کاربر فعال منحصر به فرد ماهانه دارد.