داده پردازان نوین آسام | Asam

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر asamserver.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ (آقا-تبریز)

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

آذربایجان شرقی ، تبریز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی و ارتباط با مشتریان

ما در آسام به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، باانگیزه و علاقه‌مند به حوزه IT هستیم تا در محیط کاری پویا و در حال‌ توسعه به ما بپیوندد.

شرح مسئولیت‌های شغلی:

پشتیبانی فنی کاربران از طریق تیکت، چت و ایمیل
پاسخ‌گویی و راهنمایی مشتریان در خصوص محصولات شرکت
بررسی مشکلات فنی و ارجاع موارد تخصصی‌تر به تیم مربوطه
پیگیری وضعیت درخواست‌های مشتری تا حل کامل مشکل
همکاری در بهبود کیفیت خدمات و فرایندهای پشتیبانی
در صورت امکان، مشارکت در فروش سرویس‌ها (مزیت)

مهارت‌های فنی:

تسلط کامل به زبان انگلیسی - بسیار مهم (مکاتبه و ارتباط)
آشنایی با نصب و پیکربندی اولیه ویندوز و لینوکس
آشنایی با مفاهیم +MCSE ، Network و CCNA
آشنایی با مفاهیم مجازی سازی و VMware
آشنایی با فایروال‌ و روتینگ Mikrotik
توانایی کار با ابزارهای ریموت و تیکتینگ
مهارت در لینوکس و زبان‌های برنامه‌نویسی مانند Python امتیاز محسوب می‌شود
توانایی بالا در استفاده از AI برای پیدا کردن راه‌حل و سرعت بخشیدن به دیباگینگ

مهارت‌های فردی:

ارتباط‌گیری مؤثر و روحیه پاسخ‌گویی
دقت بالا، یادگیرنده و مسئولیت‌پذیر
اخلاق حرفه‌ای و تعهد به کار تیمی
امکان شیفت شب و تعطیلات (با حقوق و مزایای بیشتر)
سابقه پشتیبانی یا فروش مزیت محسوب می‌شود اما الزامی نیست.

مزایای همکاری

پیشرفت شغلی و افزایش درآمد بر اساس عملکرد
بیمه تأمین اجتماعی + بیمه تکمیلی
پرداخت منظم حقوق + کارانه بر اساس بهره‌وری
مرخصی طبق قوانین کار

شرایط همکاری

نوع همکاری: دائم – تمام‌وقت
حداقل مدرک تحصیلی: کاردانی (ترجیحاً IT)
ساعت کاری:
- شنبه تا پنجشنبه: 09:30 تا 17:00

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت داده پردازان آسام، ارائه دهنده خدمات سرور مجازی و سرور اختصاصی در سال 1397 تاسیس گردید. داده پردازان آسام از ابتدای سال تاسیس خود در راستای بالا بردن سطح کیفی محصولات خود از مختصصین در حوزه آی تی بهره برده است.