ارزپلاس | Arzplus

تاسیس در ۱۴۰۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.arzplus.net

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (قم-شیفت عصر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

صرافی ارزپلاس، پلتفرمی دانش بنیان برای معاملات ارزهای دیجیتال به صورت آنلاین است که با توجه به نیاز روزافزون کاربران ایرانی به بستری جهت معاملات رمزارزی و رشد سریع فناوری بلاکچین توانسته گام بزرگی در این زمینه بردارد.

درمورد شغل:
روز کاری یک کارشناس پشتیبانی مشتریان، برقراری ارتباط با کاربرانی است که با دنیایی از سوالات خود به سوی شما می‌آیند. بعضی از این کاربران با تماس تلفنی و عده‌ی بیشتر با برقراری چت آنلاین درخواست پاسخگویی از شما را دارند. این موقعیت شغلی به صورت شیفت‌های کاری چیده می‌شود؛ به این معنا که اگر شیفت کاری شما به صورت اتفاقی در یک روز تعطیل باشد‌، شما باز هم ملزم به حضور خواهید بود. اما قطعا یک روز در هفته، براساس نظر خودتان، روز تعطیل شماست.

چنانچه مایلید تا در یک محیط پرچالش فعالیت کنید، برای ما رزومه بفرستید.

مسئولیت‌ها:
پاسخگویی تماسهای کاربران
پاسخگویی چت آنلاین
پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه

شایستگی‌های لازم:
توانایی ارتباط موثر و مناسب با مشتریان
تسلط بر ICDL و آشنا با حوزه IT
دارای روحیه کار گروهی، مسئولیت پذیری و نظم

سایر شرایط:
پس از پیوستن شما به شرکت، تمامی فرآیندهای پشتیبانی طی 45 روز، با ساعت کاری 8:00 صبح تا 16 عصر، به شما آموزش داده می‌شود. البته که این دوره نیز همراه با «حقوق» خواهد بود.

کار به صورت ترکیبی از دو شیفت زیر انجام می‌شود:

ساعت کاری شیفت عصر: از 16:00 عصر تا 00:00
ساعت کاری شیفت نیمه شب: از 22:00 شب تا 05:00 صبح

آدرس: قم، پردیسان، پارک علم و فناوری

پیشنهادات ما برای شما:

صبحانه و میان وعده
امکان سپری کردن امریه سربازی
بیمه تکمیلی
امکان درگیری کامل با حوزه جذاب و نوین رمزارزها
امکانات رفاهی
ساعات کاری منعطف
برگزاری ایونت‌های تفریحی
تجربه محیط کاری بسیار پویا و لذت‌بخش

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

صرافی ارز پلاس، پلتفرم آنلاین معاملاتی ایمن و هوشمندی است که در زمینه ارزهای دیجیتال از سال ۱۴۰۰ فعالیت رسمی خود را آغاز کرد. با توجه به نیاز روزافزون کاربران ایرانی به پلتفرم‌های معاملات رمزارزی و رشد سریع فناوری بلاکچین و ارزهای دیجیتال و محدودیت‌های صرافی‌های خارجی و تحریم‌های ناعادلانه برای ایرانیان، تیمی متشکل از متخصصان، کارشناسان حوزه ارز دیجیتال و معامله‌گران در ارز پلاس جمع شده‌اند تا بتوانند گام بزرگی در راستای پاسخ به نیازهای کاربران ایرانی بردارند. چشم‌انداز بلندمدت ارز پلاس، تبدیل شدن به بزرگ‌ترین صرافی در ایران به همراه پوشش حداکثری رمزارزها و انواع روش‌های سفارش‌گذاری و درآمدزایی است.

اگر می‌خواهید در این طرح بزرگ سهیم باشید و ما را یاری دهید، آغوش ما به روی شما باز است. ما در محیطی دوستانه و پرانرژی کار می‌کنیم و پذیرای هر کسی هستیم که می‌خواهد قدمی در راه استعلای ایران و رفع نیازهای کاربران ایرانی بردارد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی icdl پیگیری امور پشتیبانی آنلاین
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست