صرافی ارز پلاس، پلتفرم آنلاین معاملات ارز دیجیتال، به دنبال همکاری با یک کارشناس پشتیبانی مشتریان است. شما به عنوان یک «کارشناس پشتیبانی مشتریان» ضمن حضور در یک محیط پرچالش و یادگیرنده به انجام فعالیتهای زیر میپردازید:
وظایف: پاسخگویی چت آنلاین پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه
شایستگیهای لازم: توانایی ارتباط موثر و مناسب با مشتریان تسلط بر ICDL و آشنا با حوزه IT دارای روحیه کار گروهی، مسئولیت پذیری و نظم
شرایط کاری: کار به صورت دورکاری در یکی از دو شیفت 16:00 عصر تا 00:00 شب یا 00:00 شب تا 8:00 صبح امکانپذیر بوده و یک روز در هفته نیز موظف به حضور در محل شرکت هستید. همچنین 45 روز اول نیز شامل دوره آموزشی حضوری خواهد بود.
آدرس: پردیسان، پارک علم و فناوری
پرداخت حقوق و بیمه در زمره وظایف ماست؛ اما کار در ارزپلاس مزایای زیر را نیز به همراه دارد:
امکان بررسی و استفاده از حالت امریه خدمت سربازی و گذراندن آن، درصورت احراز و طی مراحل قانونی ذیربط وجود دارد.
صرافی ارز پلاس، پلتفرم آنلاین معاملاتی ایمن و هوشمندی است که در زمینه ارزهای دیجیتال از سال ۱۴۰۰ فعالیت رسمی خود را آغاز کرد. با توجه به نیاز روزافزون کاربران ایرانی به پلتفرمهای معاملات رمزارزی و رشد سریع فناوری بلاکچین و ارزهای دیجیتال و محدودیتهای صرافیهای خارجی و تحریمهای ناعادلانه برای ایرانیان، تیمی متشکل از متخصصان، کارشناسان حوزه ارز دیجیتال و معاملهگران در ارز پلاس جمع شدهاند تا بتوانند گام بزرگی در راستای پاسخ به نیازهای کاربران ایرانی بردارند. چشمانداز بلندمدت ارز پلاس، تبدیل شدن به بزرگترین صرافی در ایران به همراه پوشش حداکثری رمزارزها و انواع روشهای سفارشگذاری و درآمدزایی است.
اگر میخواهید در این طرح بزرگ سهیم باشید و ما را یاری دهید، آغوش ما به روی شما باز است. ما در محیطی دوستانه و پرانرژی کار میکنیم و پذیرای هر کسی هستیم که میخواهد قدمی در راه استعلای ایران و رفع نیازهای کاربران ایرانی بردارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانپشتیبانیاصول و فنون مذاکره