شرح وظایف: - پاسخگویی تماس های ورودی و خروجی - پاسخ به سوالات متداول مشتریان از طریق پلتفرم ها - جلب رضایت مشتری از طریق پیگیری تا حصول نتیجه
مهارت ها و شرایط احراز: - آشنا با فرایند CRM - دارای روحیه مشتری مداری - قدرت فن بیان و روابط عمومی بالا - با حوصله، پرانرژی، منظم و دارای روحیه کار تیمی - مسولیت پذیر، پیگیر و صبور - آشنایی با office - ظاهر آراسته و مناسب
- کار درشرکتهای پستی و تسلط به مکالمه زبان مزیت محسوب میشود
مزایا: - - بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری - بیمه تکمیل درمان (درصورت تمایل) - فرصت رشد در محیطی پویا وحرفه ای - وام
شرکت پست بین الملل (psp) تصمیم به جذب کارجویان تازه کاربا استعداد در زمینه امورمشتریان می باشد از فارغ التحصیلان دانشگاههای معتبر در رشته های مهندسی صنایع، زبان انگلیسی و مدیریت وآمار دعوت به همکاری میکند
معرفی شرکت
گروه ارزش آفرینان میثاق صدرا، گروهی متشکل از چندین شرکت فعال در حوزه فناوری اطلاعات، حمل و نقل و بازرگانی می باشد که در مدت بیش از 10 سال فعالیت در کسب و کارهای متنوع، بستری مناسب جهت ارائه خدمات تخصصی ایجاده نموده اند. این گروه با برخورداری از نیروهای مجرب، متخصص و متعهد، دفاتر فعالی در برخی کشورها جهت مدیریت فعالیت های بین المللی خود ایجاد و گام مهمی در جهت پیش برد اهداف خود برداشته است.
یکی از شرکت های زیرمجموعه گروه، یک شرکت فعال در حوزه سامانه های مالی و فین تک، توسعه نرم افزار و سخت افزارهای حوزه فناوری اطلاعات می باشد که با بهره مندی از متخصصین و افراد نام آشنای حوزه فناوری اطلاعات با هدف پژوهش، تحقیق و توسعه و انجام پروژه های ملی و بین المللی، در موضوعات نرم افزاری و سخت افزاری تشکیل شده است.
یکی از شرکت های زیرمجموعه گروه، شرکت پست بین المللی می باشد که با داشتن نمایندگی های فعال در داخل و خارج از کشور از جمله چین، ترکیه، امارات، روسیه، سوریه و غیره آماده خدمت رسانی به کلیه واردکنندگان و صادرکنندگان در بخش های تولیدی، صنعتی، کشاورزی و سازمانی در زمینه حمل سریع بین المللی هوایی، ترخیص، واردات، صادرات و غیره است. این شرکت، یکی از سرویس دهنده های پیشرو در ایران است که کلیه نیازهای کسب وکار در این حوزه را از ثبت سفارش، خرید و حمل هوایی کالا تا ترخیص و تحویل مرسولات با حداکثر سرعت و بهترین کیفیت ممکن، به انجام می رساند.