آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)

شرح موقعیت شغلی

ما از شما انتظار داریم که:

  • پاسخ‌دهی به تیکت‌ها و تلفن‌ها
  • رسیدگی به درخواست‌‌ها و مشکلات مشتریان
  • پایش و مراقبت سرویس‌ها
  • بهبود سازوکارهای تیمی

مهارت هایی که نیاز داریم بلد باشی:

  • دانش کافی در حوزه سرویس‌های ابری و مفاهیم کلی محصولات CDN, DNS, Cloud Security, IaaS, PaaS, Video, Live, Object Storage
  • دانش مقدماتی تکنولوژی وب و اینترنت (HTML,CSS,JS, Web & Internet)
  • آشنا با Web Servers
  • تجربه کاری با CMS
  • آشنایی با مفاهیم اولیه مجازی‌سازی
  • آشنایی پایه با مفاهیم شبکه (static & dynamic Routing, TCP/IP, IPv4, DNS, HTTP/HTTPS)
  • آشنا به سرویس‌ها و خدمات ابرآروان
  • توانمند در رفع اشکال سرویس‌های مبتنی بر ابرآروان (به کمک پنل و ابزارهای کاربر)
  • توانایی برقراری ارتباط با مشتریان

چرا ما رو انتخاب کنی؟

چون ما اینجاییم تا در کنار همدیگه مسیرشغلی‌ای رو ترسیم کنیم که بر پایه شفافیت و صداقت شکل گرفته، در این مسیر ما بهم اعتماد می‌کنیم تا بهبود مستمر رو تجربه کنیم و همونطور که داریم مستقل و منعطف فکر می‌کنیم، توانمندتر هم بشیم.


راستی کنار همدیگه:

  • تصمیم می‌گیریم که ساعت کاریمون چه شکلی باشه (ساعت کاری منعطف)
  • بازی می‌کنیم. اینجا پینگ پنگ، فوتبال دستی و پلی استیشن از چیزاییه که همیشه به راهه.
  • خوراکی های خوشمزه می‌خوریم. (صبحانه، ناهار، عصرونه)
  • مناسبت‌های مختلف رو جشن می‌گیریم و از بهونه‌های کوچیک برای هدیه دادن بهم استفاده می‌کنیم.
  • دوره های آموزشی شرکت می‌کنیم. 
  • از خدمات بیمه تکمیلی، عمر و حادثه هم استفاده می‌کنیم.
  • زمانی که احتیاج داریم از خدمات وام های شرکت استفاده می‌کنیم. 
  • از خدمات شرکت های دانش بنیان مثل امریه سربازی استفاده می‌کنیم

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • noc
  • شبکه
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۵/۲۹ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه