استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم-شیراز)
شرح موقعیت شغلی
استخدام نیرو در بخش ارتباطات با مشتری
**موقعیت شغلی:** کارشناس ارتباط با مشتری
**محل کار:** شیراز ، دفتر اداری سالن زیبایی الی خیابان سروناز
**نوع همکاری:** تمام وقت
**وظایف:**
- برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان به منظور فراهم آوردن تجربه‌ای لذت‌بخش و حرفه‌ای.
- پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و ایمیل‌های مشتریان.
- رزرو وقت مشتریان و مدیریت تقویم کاری سالن.
- ثبت نظرات و بازخوردهای مشتریان و ارائه گزارش به مدیریت.
-- تماس با مشتریان بالقوه و معرفی خدمات زیبایی ما. - شناسایی نیازهای مشتری و پیشنهاد بهترین راه‌حل‌ها. - پیگیری مستمر و تبدیل مخاطبین به مشتریان دائم.
**مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز:**
- مهارت‌های عالی در ارتباطات و برخورد اجتماعی.
- تسلط به نرم‌افزارهای آفیس و توانایی کار با سیستم‌های رزرو آنلاین.
- سابقه کار در محیط‌های مشابه مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی کار تحت فشار و حفظ آرامش در شرایط پر تنش.
**حقوق و مزایا:**
- حقوق ثابت رقابتی به اضافه پورسانت فروش.
-محیط کاری حمایتی و رشد فردی. -
-آموزش‌های دوره‌ای برای ارتقاء مهارت‌های فروش و مذاکره
**آخرین مهلت ارسال رزومه:**
۳۱ خرداد ۱۴۰۳
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- امورمشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن