آرکا ارتباط امیرکبیر | Arka ertebat amirkabir

استخدام کارشناس عملیات CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره موقعیت شغلی:
ما به دنبال یک کارشناس دقیق، منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر هستیم و کلیه امور مرتبط با مدیریت اطلاعات کاربران، خدمات، سیم‌کارت، آی‌پی و سایر عملیات روزمره را با دقت به شما آموزش میدیم و قدم به قدم همراهتون هستیم.

شرح وظایف:
انجام کلیه امور اجرایی و عملیاتی پشتیبانی از مشتری ها در سامانه CRM
همکاری فعال با تیم مارکتینگ جهت ضبط ویدیوهای کوتاه آموزشی، ویدیوهای رفع ابهام و معرفی قابلیت‌های فنی سرویس‌های آرکاگیم
ثبت صحیح اطلاعات و کنترل کیفیت داده‌ها در سامانه و در نهایت گزارش‌گیری
همکاری در بهبود فرآیندهای مرتبط با فروش، پشتیبانی و نگهداشت کاربران

مهارت‌های فردی: دقت بالا در ثبت اطلاعات، نظم کاری، مسئولیت‌پذیری و روحیه تیمی.

ویژگی‌های فردی:
بیان شیوا و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری ها
آشنایی با امور پشتیبانی از مشتری ها و CRM
دقیق، منظم، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
توانمند در مدیریت هم‌زمان چند کار اجرایی

مزایای همکاری:

  • محیط کار تخصصی و فنی
  • فرصت برندسازی شخصی: به عنوان کارشناس فنیِ آرکاگیم، در تولید محتواهای تخصصی دیده خواهید شد
  • ثبات و امنیت شغلی: بیمه تأمین اجتماعی + بیمه تکمیلی
  • پرداخت منظم: تعهد کامل به پرداخت به‌موقع و دقیق حقوق
  • مزایای رفاهی: صبحانه در محیط شرکت - پاداش‌های عملکردی - هدایای مناسبتی - پنج‌شنبه ها تعطیل
  • رشد حرفه‌ای: فرصت دریافت آموزش ها و درک عمیق از فرآیندهای عملیاتی در یکی از تخصصی‌ترین حوزه‌های اینترنت ایران

معرفی شرکت

آرکا ارتباط امیرکبیر یک تیم تحقیق و توسعه فعال در حوزه ارتباطات و فناوری‌های هوشمند است که روی طراحی و ساخت محصولات واقعی کار می‌کند.
ما فقط مجری پروژه نیستیم؛ محصول می‌سازیم، آزمایش می‌کنیم، بهینه می‌کنیم و ارتقا می‌دهیم.
از طراحی سخت‌افزار و توسعه فریمور گرفته تا راهکارهای ارتباطی و سیستم‌های هوشمند، با چالش‌های فنی واقعی روبه‌رو هستیم.
اگر به حل مسئله، یادگیری عمیق و کار روی فناوری‌های روز علاقه‌مند هستید، آرکا می‌تواند محیطی پویا برای رشد حرفه‌ای شما باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM عملیات پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml