استخدام Senior Performance Marketing Specialist
شرح موقعیت شغلی
شرکت: کمان (Fintech)
درباره کمان:
کمان یک پلتفرم فینتک با سرویسهای پرتراکنش در حوزه وام، طلا، کیف پول و سرمایهگذاری است. برای رشد پایدار درتحقق اهداف تمرکز ما بر داده، اتوماسیون و افزایش LTV کاربران است.
اپلیکیشن کمان زیرمجموعه هلدینگ مدیریت سرمایه آرین تدبیر و قدرتگرفته از گروه صنعتی گلرنگ است؛ در این مسیر، به دنبال جذب یک Senior eCRM Specialist هستیم که بتواند بهصورت مستقیم روی رشد درآمد و بهینهسازی چرخه عمر مشتری اثر بگذارد.
درباره کمان:
کمان یک پلتفرم فینتک با سرویسهای پرتراکنش در حوزه وام، طلا، کیف پول و سرمایهگذاری است. برای رشد پایدار درتحقق اهداف تمرکز ما بر داده، اتوماسیون و افزایش LTV کاربران است.
اپلیکیشن کمان زیرمجموعه هلدینگ مدیریت سرمایه آرین تدبیر و قدرتگرفته از گروه صنعتی گلرنگ است؛ در این مسیر، به دنبال جذب یک Senior eCRM Specialist هستیم که بتواند بهصورت مستقیم روی رشد درآمد و بهینهسازی چرخه عمر مشتری اثر بگذارد.
مسئولیتها و شرح شغل
● طراحی Journey کامل مشتری (Activation → Engagement → Retention)
● پیادهسازی RFM Segmentation و VIP Program
● طراحی سناریوهای Re-engagement مبتنی بر رفتار کاربر
● اجرای کمپینهای پوش نوتیفیکیشن، پیامک، ایمیل و In-App
● طراحی Triggerهای Event-based
● اجرای A/B Test و بهینهسازی مستمر کمپینها
● کار با ابزارهایی مانند: adtrace, intrack,clarity,Google Marketing Platform
● همکاری با تیم دیتا برای ساخت سگمنتهای Real-time
● تحلیل Cohort و Retention Curve
● محاسبه LTV، Churn Rate و Conversion Rate
● شناسایی نقاط افت تجربه کاربر (Friction Points)
● تعامل نزدیک با تیمهای مارکتینگ، محصول، دیتا و پشتیبانی
● طراحی ارتباطات درونبرنامهای مؤثر
● پیادهسازی RFM Segmentation و VIP Program
● طراحی سناریوهای Re-engagement مبتنی بر رفتار کاربر
● اجرای کمپینهای پوش نوتیفیکیشن، پیامک، ایمیل و In-App
● طراحی Triggerهای Event-based
● اجرای A/B Test و بهینهسازی مستمر کمپینها
● کار با ابزارهایی مانند: adtrace, intrack,clarity,Google Marketing Platform
● همکاری با تیم دیتا برای ساخت سگمنتهای Real-time
● تحلیل Cohort و Retention Curve
● محاسبه LTV، Churn Rate و Conversion Rate
● شناسایی نقاط افت تجربه کاربر (Friction Points)
● تعامل نزدیک با تیمهای مارکتینگ، محصول، دیتا و پشتیبانی
● طراحی ارتباطات درونبرنامهای مؤثر
شرایط احراز (Requirements)
3 تا 4 سال سابقه کاری در eCRM (ترجیحاً فینتک یا اپلیکیشن پرتراکنش)
تجربه اجرای اتوماسیونهای Event-based
توانایی مدیریت پروژه و همکاری بینتیمی
نگاه دیتامحور و نتیجهگرا
3 تا 4 سال سابقه کاری در eCRM (ترجیحاً فینتک یا اپلیکیشن پرتراکنش)
تجربه اجرای اتوماسیونهای Event-based
توانایی مدیریت پروژه و همکاری بینتیمی
نگاه دیتامحور و نتیجهگرا
مهارتهای مورد نیاز
- ECRM
- دیجیتال مارکتینگ
- کمپینهای تبلیغاتی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست