استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (زبان عربی-خانم)
شرح موقعیت شغلی
استخدام کارمند اداری مسلط به زبانهای انگلیسی و عربی در آژانس گردشگری آرین سیلک رود
آژانس خدمات گردشگری آرین سیلک رود به دنبال یک کارمند اداری مسلط به زبانهای انگلیسی و عربی برای پاسخگویی به ایمیلها و ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی است. اگر شما دارای تواناییهای ارتباطی بالا و تسلط کامل به این دو زبان هستید، مشتاقیم با شما آشنا شویم.
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به ایمیلها: پاسخگویی به ایمیلهای مشتریان و شرکای بینالمللی به زبانهای انگلیسی و عربی به صورت حرفهای و دقیق.
-ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی: ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان و شرکای بینالمللی به منظور ارائه خدمات بهتر.
-مدیریت مکاتبات اداری: سازماندهی و مدیریت مکاتبات اداری و حفظ سوابق مرتبط.
-پشتیبانی از تیم فروش و بازاریابی: ارائه اطلاعات و پاسخ به سوالات مشتریان و شرکای بینالمللی جهت تسهیل در فروش و بازاریابی.
-ترجمه متون: ترجمه متون از فارسی به انگلیسی و عربی و بالعکس در صورت نیاز.
شرایط مورد نیاز:
-تسلط به زبانهای انگلیسی و عربی: توانایی مکالمه، نوشتن و خواندن به صورت حرفهای در هر دو زبان.
-تجربه کاری مرتبط: حداقل ۲ سال تجربه کاری در زمینه پاسخگویی به ایمیلها و ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی.
-مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفهای با مشتریان و همکاران.
-آشنایی با نرمافزارهای اداری: تسلط به نرمافزارهای مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل، اوتلوک) و دیگر ابزارهای اداری.
-دقت و توجه به جزئیات: توانایی انجام کارها با دقت و توجه به جزئیات.
مزایای همکاری با ما:
-محیط کاری دوستانه و حرفهای: کار در یک محیط کاری حمایتی با همکاران حرفهای.
-فرصتهای توسعه حرفهای: امکان یادگیری و پیشرفت در یک آژانس گردشگری معتبر.
-انعطافپذیری: امکان دورکاری و تنظیم ساعات کاری به شیوهای که برای شما مناسب باشد.
اگر علاقهمند به همکاری با ما هستید و میخواهید نقش مهمی در ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی ما ایفا کنید، لطفاً رزومه و اطلاعات تماس خود را برای ما ارسال کنید.
آژانس خدمات گردشگری آرین سیلک رود به دنبال یک کارمند اداری مسلط به زبانهای انگلیسی و عربی برای پاسخگویی به ایمیلها و ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی است. اگر شما دارای تواناییهای ارتباطی بالا و تسلط کامل به این دو زبان هستید، مشتاقیم با شما آشنا شویم.
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به ایمیلها: پاسخگویی به ایمیلهای مشتریان و شرکای بینالمللی به زبانهای انگلیسی و عربی به صورت حرفهای و دقیق.
-ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی: ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان و شرکای بینالمللی به منظور ارائه خدمات بهتر.
-مدیریت مکاتبات اداری: سازماندهی و مدیریت مکاتبات اداری و حفظ سوابق مرتبط.
-پشتیبانی از تیم فروش و بازاریابی: ارائه اطلاعات و پاسخ به سوالات مشتریان و شرکای بینالمللی جهت تسهیل در فروش و بازاریابی.
-ترجمه متون: ترجمه متون از فارسی به انگلیسی و عربی و بالعکس در صورت نیاز.
شرایط مورد نیاز:
-تسلط به زبانهای انگلیسی و عربی: توانایی مکالمه، نوشتن و خواندن به صورت حرفهای در هر دو زبان.
-تجربه کاری مرتبط: حداقل ۲ سال تجربه کاری در زمینه پاسخگویی به ایمیلها و ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی.
-مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفهای با مشتریان و همکاران.
-آشنایی با نرمافزارهای اداری: تسلط به نرمافزارهای مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل، اوتلوک) و دیگر ابزارهای اداری.
-دقت و توجه به جزئیات: توانایی انجام کارها با دقت و توجه به جزئیات.
مزایای همکاری با ما:
-محیط کاری دوستانه و حرفهای: کار در یک محیط کاری حمایتی با همکاران حرفهای.
-فرصتهای توسعه حرفهای: امکان یادگیری و پیشرفت در یک آژانس گردشگری معتبر.
-انعطافپذیری: امکان دورکاری و تنظیم ساعات کاری به شیوهای که برای شما مناسب باشد.
اگر علاقهمند به همکاری با ما هستید و میخواهید نقش مهمی در ارتباط با مشتریان و شرکای بینالمللی ما ایفا کنید، لطفاً رزومه و اطلاعات تماس خود را برای ما ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
- عربی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن