ادب ویزا | Adab Visa

تاسیس در ۱۳۸۹ آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر adabvisa.com/

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

موسسه مهاجرتی ادب ویزا جهت تکمیل تیم کارشناسی خود، اقدام به استخدام کارشناس روابط عمومی و پشتیبان نموده است. مشتریان موسسه، متقاضیان ویزاهای تحصیلی کشور استرالیا ،کانادا و....هستند.
از مهمترین شاخص های انتخاب افراد برای همکاری برخورد حرفه ای و دوستانه ، تسلط بر متقاعد کردن کلاینت ها می باشد.

شرح وظایف این پوزیشن شغلی به شرح ذیل است:

مسلط به مهارت های ارتباط با مشتری
همکاری در اطلاع رسانی و برقراری ارتباط مناسب با متقاضیان و مشتریان مجموعه
تسلط کامل به هر پرونده جهت ارتباط با کلاینت مربوطه
بررسی دغدغه های هر کلاینت در تمامی مراحل پرونده و ارائه راهکارهای مناسب با هر پرونده
تهیه و ارائه ی گزارشات مربوط به هر کلاینت به مدیر اجرایی بصورت گزارش روزانه_هفتگی_ماهانه
هماهنگی و پیگیری پرونده از کارشناس مربوط و انتقال اطلاعات لازم به کلاینت ها
ارتباط مؤثر با سایر تیم ها در جهت بهبود روال های کاری و کیفیت خدمات
ثبت اطلاعات لازم در نرم افزارهای مربوطه
حصول اطمینان از رضایت مندی مشتریان در دریافت خدمات و انجام نظرسنجی های دوره ای مشتریان

مزایای فعالیت در این مجموعه

تضمین پرداخت حقوق به موقع
تمایل به همکاری طولانی و هدفمند
ارائه صبحانه
پاداش

نرم افزارها

Microsoft Word، Microsoft Excel، Microsoft Outloo

معرفی شرکت

هلدینگ مهاجرتی ادب ویزا با داشتن بیش از 100 پرسنل در داخل و خارج از کشور، دارای بزرگ‌ترین خانوادهٔ مهاجرتی در ایران می‌باشد که با مجوز رسمی از وزارت علوم در زمینهٔ اعزام دانشجو در پروسهٔ مهاجرت به کشورهای کانادا، استرالیا، آمریکا، نیوزلند، قبرس و اروپا فعال می‌باشد که این شرکت در سال 1402 بهترین شرکت ارائهٔ خدمات مهاجرتی برای ایرانیان از منظر مخاطبان شناخته شده است.
خانوادهٔ ادب ویزا در راستای توسعه در زمینهٔ خدمات مهاجرتی در نظر دارد که از افرادی که دارای توانمندی، انگیزه، خلاقیت و فعال در حوزهٔ نوآوری و مارکتینگ می باشند در جهت بهبود هر چه بیشتر و بهتر کردن خدمات خود به مشتریان، دعوت به عمل آورد

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی