استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت آرا بتن اروند برای موقعیت شغلیِ کارشناس پشتیبانی فروش (Account Manager) به دنبال افراد مشتاق و پر پتانسیلی است که دانش خوبی در حوزه فروش و بازاریابی داشته باشند.
مأموریت شما این است که با ایجاد ارتباط مؤثر و مستمر با مشتری کمک کنید تا خانواده ای پایدار و پرثمر با تمامی ذی نفعان شرکت بسازیم.
مأموریت شما این است که با ایجاد ارتباط مؤثر و مستمر با مشتری کمک کنید تا خانواده ای پایدار و پرثمر با تمامی ذی نفعان شرکت بسازیم.
توانمندیهای مورد انتظار:
- آشنا به مفاهیم بازار و بازاریابی
- آشنا با صفر تا صد فرآیند فروش (به خصوص کشف نیاز و نحوه نهایی سازی فروش)
- آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- آشنا به اصول و فنون مذاکره و زبان بدن
- آشنا با اصول روانشناسی شخصیت
- آشنا به روش تهیه مستندات فروش و فنون نگارشی
- آشنا به نرم افزار های Office از جمله اکسل و وورد
مواردی که وجود آنها، روند جذب شما را سرعت میبخشد:
- مدرک و تجربه کار مربوط به عمران و ساخت و ساز
- سابقه پشتیبانی
- زبان انگلیسی
- آشنایی به نرم افزارهای مدیریت کار گروهی و وظایف (مثل ترلو، ماندِی، میزیتو و ... )
- تجربه کار در مشاغل با ددلاینهای سختگیرانه و زمانبندی فشرده
- داشتن ارتباطات قبلی و دیتا بیس مرتبط
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
خصوصیات فردی ای که در نهایت تیر خلاص را میزند:
- خوش لحن جهت پاسخگویی (بخش عظیمی از کار به شکل مکالمه تلفنی خواهد بود)
- علاقمند به یادگیری و پیشرفت
- مسئولیت پذیر و متعهد به سازمان
- با اعتماد به نفس، خودانگیز، پرانرژی و خلاق
- توانایی ارائه راهکار های خلاقانه در مواجه با مشکلات پیشبینی نشده
- علاقه به پذیرش چالشها و پیچیدگیهای پروژه
- توانایی برقراری ارتباطات موثر
- ظاهر آراسته و هماهنگ با فرهنگ سازمان
امتیازات همکاری با ما
- خرید دورههای مکمل آموزشی در زمینه کاری جهت پیشرفت فردی
- ساعات کاری منعطف
- شرکت در همایشها و نمایشگاههای مرتبط
- حقوق ثابت به همراه پاداش ماهانه و سالانه بر اساس دستیابی به اهداف ، توانمندی و اخلاق کاری شما
- پوشش بیمه تأمین اجتماعی از اولین روز کاری
- محیط کار حرفه ای، خلاق و پویا به همراه تجهیزات و امکانات مناسب
اگر تا اینجا به مزاجتون خوش آمد پس به شرحی از وظایفتان نیاز دارید:
- تحلیل نیازهای مشتری و پیشنهاد راه حل های متناسب با آن
- تماس با مشتریان بر اساس دیتاهایی که در اختیار ایشان قرار می گیرد
- ارتباط با مشتریان قدیمی و پیگیری تا تبدیل به مشتری فعال
- یافتن مشتریان بالقوه با توجه به محصولاتی و خدماتی که شرکت ارائه می کند
- یافتن افراد کلیدی کسب و کارها و ایجاد ارتباط با آنها
- مستند سازی و ثبت اطلاعات به طور پویا و طی ارتباط با مشتری
- پاسخ کامل به تماس هایی که از سوی مشتریان بالقوه، که از طریق تبلیغات با محصول آشنا شده اند، گرفته می شود
- ثبت و پیگیری فاکتورها و سایر اطلاعات فروش
- هماهنگی با تیم فنی و فروش آرا بتن اروند برای برگزاری جلسات
- پیگیری مرجوعی ها
- ارتباط موثر با سایر واحدها جهت پیشبرد امور محوله
- گردآوری اطلاعات بازاریابی و فروش
- تدوین گزارشات مدیریتی
مراحل مصاحبه هم به این ترتیب خواهد بود:
- 1. تست های شخصیت شناسی مورد نیاز از شما درخواست و بررسی میشود.
- مصاحبه اولیه از طریق واتساپ به صورت تصویری صورت خواهد گرفت.
- در صورت پذیرش، مصاحبه حضوری برگزار خواهد شد
محدوده شرکت: تهران، دانشگاه علم و صنعت، فرجام
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- ارتباط با مشتری
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن