شرایط فنی: مسلط به کامپیوتر، ویندوز و نرم افزارهای جانبی آشنا با مرورگرهای اینترنتی و تعامل با سامانه های تحت وب قبولی در آزمون پس از گذراندن دوره آموزشی نرم افزار
ویژگیهای فردی: علاقمند به کار پشتیبانی صبور و با حوصله کاری روابط عمومی و فن بیان بالا با ظاهری آراسته پیگیری مناسب تمامی امور محوله
شرایط کاری: پس از یک هفته آموزش در محل شرکت، پشتیبان در محل مشتری مقیم خواهد شد. ساعت کار از شنبه تا چهارشنبه (8 صبح الی 16) در محل مشتری (بسته به نوع مشتری ممکن است ساعات کاری اختلاف جزیی داشته باشد)
وظیفه پشتیبان در محل مشتری ورود اطلاعات به سامانه، آموزش نحوه کار با سامانه به کاربران جدید، رفع مشکلات یا ابهامات کاربران، تهیه گزارشات درخواستی مشتری از طریق سامانه، ارایه گزارش عملکرد مشتری و سامانه به شرکت و پاسخگویی به نیاز کاربران و پیگیری و انجام امور محوله خواهد بود.
حقوق براساس اداره کار + بیمه + حق ماموریت
لطفا قبل از ارسال رزومه سایت شرکت را ملاحضه بفرمایید تا با رسته فعالیت و نوع مشتریان آشنا شوید.
شرکت اندیشه پردازشگر پویا افزار از سال 1386 با هدف پاسخ دادن به خلاء وجود نرم افزارهای کارآمد در مدیریت قرارداد و معاملات در ارگان های دولتی و خصوصی شروع بکار کرده است. گروه اندیشه پرداز با تحلیل دقیق از تمامی فرایندهای معاملاتی جزء، متوسط و عمده مطابق با رویکردهای مدیریت قراردادهای بخش دولتی، نیمه خصوصی و خصوصی به این نتیجه رسید که ارائه یک نرم افزار موفق در زمینه ی مکانیزه نمودن و اتوماسیون تمامی فرایندهای مربوط به قرارداد، مدیریت مناقصات، تامین کنندگان و دعاوی حقوقی نقش بسیار موثری در تسهیل و تسریع فرایند های تجاری خواهد داشت. همکاری حرفه ای و دوستانه در راستای هدف بهبود بخشیدن به خدمات و مهم تر از همه یادگیری، رشد فردی و پیشرفت همکاران برای اندیشه پرداز اهمیت شایانی دارد. تجربه روزانه همکاری ما بر اساس کار تیمی، استفاده از هوش و خلاقیت فردی و دوستی و همدلی پیش می رود. هدف ما پاسخگویی به جزئی ترین تا کلی ترین راهکارها و چالش های مدیریت قرارداد به سازمان ها می باشد. می توانیم ادعا کنیم که ارائه دهنده یکی از بهترین راهکارهای مدیریت معاملات در ایران هستیم و مسیر موفقیت خود را بی پایان می دانیم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفن