شرایط فنی: مسلط به کامپیوتر، ویندوز و نرم افزارهای جانبی آشنا با مرورگرهای اینترنتی و تعامل با سامانه های تحت وب قبولی در آزمون پس از گذراندن دوره آموزشی نرم افزار
ویژگیهای فردی: علاقمند به کار پشتیبانی صبور و با حوصله کاری روابط عمومی و فن بیان بالا با ظاهری آراسته پیگیری مناسب تمامی امور محوله
شرایط کاری: پس از یک هفته آموزش در محل شرکت، پشتیبان در محل مشتری مقیم خواهد شد. ساعت کار از شنبه تا چهارشنبه (8 صبح الی 16) در محل مشتری (بسته به نوع مشتری ممکن است ساعات کاری اختلاف جزیی داشته باشد)
وظیفه پشتیبان در محل مشتری ورود اطلاعات به سامانه، آموزش نحوه کار با سامانه به کاربران جدید، رفع مشکلات یا ابهامات کاربران، تهیه گزارشات درخواستی مشتری از طریق سامانه، ارایه گزارش عملکرد مشتری و سامانه به شرکت و پاسخگویی به نیاز کاربران و پیگیری و انجام امور محوله خواهد بود.
حقوق براساس اداره کار + بیمه + حق ماموریت
لطفا قبل از ارسال رزومه سایت شرکت را ملاحضه بفرمایید تا با رسته فعالیت و نوع مشتریان آشنا شوید.
معرفی شرکت
شرکت مهندسی نرم افزار اندیشه پرداز با هدف تولید سامانه های نرم افزاری خاص ارگانهای دولتی و خصوصی در سال 1386 تاسیس گردید.
محصول اندیشه پرداز نرم افزار مدیریت معاملات و قراردادها میباشد که توسط برند های تراز اول ایران، مانند دیجی کالا، همراه اول و دیگر شرکت های معتبر، استفاده می شود.
محیط اندیشه پرداز، آرام، منظم و کاملا مکانیزه است که کارکنان آن میتوانند ساعات کاری حرفه ای را در آن تجربه نمایند. کار در اندیشه پرداز، ساده است چون همه چیز از پیش تعریف شده و مبتنی بر یک نرم افزار هوشمند است. کافی است به موقع در سرکار حضور داشته باشید و منظم باشید و بر اساس کارهایی که در نرم افزار پیش روی شما تعریف شده فعالیت های روزانه خود را به انجام برسانید.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفن