اندیشه پرداز | Andisheh Pardaz

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر andishehpardaz.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی فردی است که مسئولیت پیگیری و پاسخگویی مناسب به نیازهای مشتریان را دارد.

شما در این شغل باید:

رابطه اجتماعی و فن بیان مناسبی داشته باشید و همواره با احترام و متانت پاسخگوی نیاز مشتریان باشید
برای استفاده بهتر مشتریان از محصول، راهکار مناسب ارائه دهید و چنانچه مشاهده نمودید مشتری نیاز به دریافت آموزش پیرامون استفاده صحیح را دارد، نحوه کارکرد صحیح را به وی آموزش دهید
مواردی که مشتری اعلام میکند و نیازمند پیگیری دارد را در داخل شرکت تا حصول نتیجه مطلوب پیگیری نمایید.

توانایی های زیر را باید داشته باشید:

آشنایی و تسلط به Word و Excel
آشنایی با مرورگرهای اینترنتی
فن بیان مناسب و صبور
توانایی کنترل فشار و استرس

چنانچه توانایی های زیر را داشته باشید در اولویت برای همکاری قرار خواهید گرفت:

توانایی کار با SQL Server آشنا به کوئری نویسی در SQL
آشنایی با IIS و نحوه کانفیگ آن
آشنایی با ویندوز سرور
آشنایی با با Power BI
آشنایی با Stimulsoft Reports
آشنایی با مفاهیم مناقصات و قراردادها

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت اندیشه پردازشگر پویا افزار از سال 1386 با هدف پاسخ دادن به خلاء وجود نرم افزارهای کارآمد در مدیریت قرارداد و معاملات در ارگان های دولتی و خصوصی شروع بکار کرده است. گروه اندیشه پرداز با تحلیل دقیق از تمامی فرایندهای معاملاتی جزء، متوسط و عمده مطابق با رویکردهای مدیریت قراردادهای بخش دولتی، نیمه خصوصی و خصوصی به این نتیجه رسید که ارائه یک نرم افزار موفق در زمینه ی مکانیزه نمودن و اتوماسیون تمامی فرایندهای مربوط به قرارداد، مدیریت مناقصات، تامین کنندگان و دعاوی حقوقی نقش بسیار موثری در تسهیل و تسریع فرایند های تجاری خواهد داشت. همکاری حرفه ای و دوستانه در راستای هدف بهبود بخشیدن به خدمات و مهم تر از همه یادگیری، رشد فردی و پیشرفت همکاران برای اندیشه پرداز اهمیت شایانی دارد. تجربه روزانه همکاری ما بر اساس کار تیمی، استفاده از هوش و خلاقیت فردی و دوستی و همدلی پیش می رود. هدف ما پاسخگویی به جزئی ترین تا کلی ترین راهکارها و چالش های مدیریت قرارداد به سازمان ها می باشد. می توانیم ادعا کنیم که ارائه دهنده یکی از بهترین راهکارهای مدیریت معاملات در ایران هستیم و مسیر موفقیت خود را بی پایان می دانیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست