استخدام سرپرست پشتیبانی و امور مشتریان (CRM-اصفهان)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
اصفهان
، اصفهان
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
تدوین سه برنامه پشتیبانی، حفظ و توسعه روابط با مشتری همکاری با تیم جذب و پشتیبانی مشتریان برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان پشتیبانی جهت بهبود عملکرد تیم نظارت کمی و کیفی بر پاسخ دهی تیم پشتیبانی مستندسازی و بهبود فرآیندهای مرتبط آشنایی با روش های آماری تحلیل و رضایتمندی مشتریان و داده کاوی ارائه گزارش پیشرفت و عملکرد سیستم به مدیرعامل پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیر عامل جهت اثربخشی ارتباطات با مشتریان ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری انجام سایر امور محوله از طرف مدیرعامل در راستای خدمات CRM
مهارت ها: هوش هیجانی روابط بین فردی فن بیان خوب فنون مذاکره و متقاعدسازی مهارت حل مسئله مهارت تصمیم گیری مدیریت بحران مهارت های هفتگانه (ICDL)
* نکته ی مهم: آشنایی با بازارهای مالی الزامی است.
آدرس: اصفهان - چهارباغ بالا - چهارراه نظر
معرفی شرکت
مجموعه ی امیرتریدر، از بزرگترین مجموعه هایی است که در زمینه فارکس مشغول به فعالیت است. پویایی و تلاش برای رسیدن به اهداف، در طول فعالیت این مجموعه باعث گسترش تواناییها شده که نهایتا نتیجه آن ارائه بهترین خدمات و کسب رضایتمندی در زمینه بازارهای مالی به مخاطبین بوده است. از اولویت های مجموعه امیرتریدر ایجاد امنیت شغلی و اجتماعی همکاران میباشد.
اگر دارای روحیه کار تیمی هستید، امیرتریدر مجموعه ایده آل شما خواهد بود.
سایت: Amirtrader.com
اینستاگرام: instagram.com/amirtrader
مهارتهای مورد نیاز
CRMپشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیمدیریت ارتباط با مشتریانMicrosoft Office