استخدام کارشناس پشتیبانی فروش(خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پیگیری بازخورد از مشتریان
- رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماسهای تلفنی، تشکیل پرونده، برنامهریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
- نگهداری سوابق مشتریان برای تعامل با آنها
- ثبت دادهها برای سنجشهایی مثل میزان فروش و بازده
- تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
- گزارش مشکلها و فعالیتهای غیرعادی به سرپرستان
- هماهنگی بین واحد های فروش و انبار
- همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
- پیگیری حوالجات و حسابها
- شنایی با نرم افزار crm
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن