استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در امین اعتماد فردا به هم تیمی جدید نیاز داریم.
تیم ما در حال بزرگتر شدن است و در حال حاضر یک صندلی خالی برای موقعیت شغلی پشتیبان فروش داریم.
اگر هم تیمی بعدی ما شمایید لطفا پس از خوندن شرایط احراز رزومه خودتون رو برامون ارسال کنید .
تیم ما در حال بزرگتر شدن است و در حال حاضر یک صندلی خالی برای موقعیت شغلی پشتیبان فروش داریم.
اگر هم تیمی بعدی ما شمایید لطفا پس از خوندن شرایط احراز رزومه خودتون رو برامون ارسال کنید .
شرح مسئولیت ها و وظایف :
- پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و موجودی و هم‌زمان کمک به آن‌ها در انتخاب محصول مناسب
- تماس با مشتری برای توضیح این‌که چگونه محصول‌ها یا خدمات شرکت نیازهای آن‌ها را تامین می‌کند
- پیگیری بازخورد از مشتریان
- رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
- نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها
- ثبت داده‌‌ها برای سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده
- تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
- گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به سرپرستان
- همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
شرایط احراز:
- آشنایی با بازارهای ارز دیجیتال و دید مالی مزیت محسوب می شود
- تسلط کامل به کامپیوتر و نرم افزار crm
- خوش برخورد ، انعطاف پذیر و صبور
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- فن بیان قوی
- مهارت های ارتباطی عالی
مزایا همکاری با ما :
- کسب تجربه‌های بانکی تازه Fin-tech
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
- امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
- برنامه‌های رفاهی
- فرصت همکاری با تیمی پویا و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور
- محدوده کوهسنگی - حضوری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست