ما در امین اعتماد فردا به هم تیمی جدید نیاز داریم. تیم ما در حال بزرگتر شدن است و در حال حاضر یک صندلی خالی برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی فروش داریم. اگر هم تیمی بعدی ما شمایید لطفا پس از خوندن شرایط احراز رزومه خودتون رو برامون ارسال کنید .
شرح مسئولیت ها و وظایف :
پاسخ به سوالهای مشتریان درباره قیمت و موجودی و همزمان کمک به آنها در انتخاب محصول مناسب
تماس با مشتری برای توضیح اینکه چگونه محصولها یا خدمات شرکت نیازهای آنها را تامین میکند
پیگیری بازخورد از مشتریان
رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماسهای تلفنی، تشکیل پرونده، برنامهریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
نگهداری سوابق مشتریان برای تعامل با آنها
ثبت دادهها برای سنجشهایی مثل میزان فروش و بازده
تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
گزارش مشکلها و فعالیتهای غیرعادی به سرپرستان
همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
شرایط احراز:
آشنایی با بازارهای ارز دیجیتال و دید مالی مزیت محسوب می شود
تسلط کامل به کامپیوتر و نرم افزار crm
خوش برخورد ، انعطاف پذیر و صبور
پیگیر و مسئولیت پذیر
فن بیان قوی
مهارت های ارتباطی عالی
مزایا همکاری با ما :
کسب تجربههای بانکی تازه Fin-tech
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
برنامههای رفاهی
فرصت همکاری با تیمی پویا و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور
محدوده کوهسنگی - حضوری
معرفی شرکت
شرکت توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات امین اعتماد فردا قصد دارد با توسعه فناوری های نوین بانکداری ؛ فرایند های مالی و بانکی کسب و کار ها را تسهیل نماید تا کارآفرینان بدون دغدغه از پیچیدگی های بانکداری ؛ روی کسب و کار خود تمرکز کنند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان