مسئولیت اصلی برای این موقعیت شغلی، پشتیبانی فنی سرویسهای نرمافزاری محصولات ارائه شده به مشتریان و ارتباط با مشتریان است. توانایی یادگیری مسائل فنی مرتبط با محصول و مستندسازی از نیازمندیهای این جایگاه است. وظایف مورد نیاز از این قرار است:
ارتباط با مشتری، بررسی، پیگیری و حل مسائل و مشکلات فنی مشتری راجع به محصولات تولید شده در شرکت
پشتیبانی فنی سرویسهای ارائه شده به مشتریان در حوزهی API و مستندات
نصب سرویسهای ارائه شده برای مشتری (آشنایی با VM، Python، Deployment)
مستندسازی (پروپزال، تولید فایلهای راهنما، گزارشنویسی و…)
مهارتهای مورد نیاز:
توانایی یادگیری مسائل فنی مرتبط با محصول
حضور فعال در تیم ، تعامل با تیمهای همکار تولید
علاقهمند به یادگیری و پیشرفت
تسلط به مجموعهی آفیس
مزایا:
محیط دوستانه
دسترسی عالی، نزدیک مترو زینالدین
پرداخت به موقع و منظم حقوق، بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی
یک ساعت و نیم شناوری روزانه
تسهیلات آموزشی
قرارداد بلند مدت
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان عامر اندیش هوشمند فعالیت خود را از سال 96 آغاز نموده است. این شرکت با بهرهگیری از نیروهای متخصص و با استفاده از آخرین تکنولوژیهای مبتنی بر هوش مصنوعی موفق گردید در زمینه های متنوعی نظیر پردازش گفتار و تبدیل گفتار به متن فارسی (ASR)،متن به گفتار (TTS) ، دستیار متنی هوشمند فارسی (Chatbot) ، سامانههای هوشمند مراکز تماس و...، به یکی از شرکت های برتر در زمینه تولید و ارائه سامانه های نرم افزاری مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل گردد. برای آشنایی بیشتر با شرکت لطفا وب سایت amerandish.com را ملاحظه فرمایید.