آماتیس داده پرداز | Amatis Dadeh Pardaz

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۱۱ تا ۵۰ نفر amatis.company/

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه آماتیس داده پرداز بر روی پلتفرم های مبتنی بر بلاک چین و رمزارزها فعالیت می کنیم. در حال حاضر برای تکمیل تیم پشتیبانی نیاز به افرادی با مهارت ها و مشخصات زیر را داریم. اگر علاقمند به کار در یک تیم متخصص و دارای روحیه یادگیری هستید خوشحال می شویم به تیم پشتیبانی مجموعه ما اضافه شوید.

مسئولیت ها و انتظارات :

پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت و ایمیل
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
گزارش گیری و گزارش دهی
انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری تیمی

مهارت‌های تخصصی :

روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
آشنایی با مبانی اولیه ارزهای دیجیتال
آشنایی با مفاهیم اولیه حوزه آی تی
آشنایی به بازار های مالی و حوزه ارزهای دیجیتال
آشنایی و توانایی کار با نرم افزارهای پشتیبانی

مهارت‌های عمومی :

توانایی انجام کار تیمی
توانایی یادگیری سریع
انضباط و دقت
سرعت عمل
مسئولیت پذیری
انگیزه بالا
پیگیر و پرتلاش

شیفت صبح ثابت : 8:30 - 16:30
شیفت شب ثابت : 16:30 - 23:30

*** این جایگاه شغلی به صورت حضوری در شهر مشهد می باشد.
2 نیرو در شیفت شب (ثابت) و 2 نیرو در شیفت صبح (ثابت) ، نیاز است ***

معرفی شرکت

شرکت نرم‌افزاری آماتیس داده پرداز (دانش بنیان) بیش از ۵ سال است که در حوزه ارائه نرم افزارها و پلتفرم ها بر بستر بلاک چین و همچنین بازار ارزهای دیجیتال فعالیت دارد و هم اکنون یکی از مجموعه های پیشرو این صنعت در کشور محسوب می شود. پشتکار و تعهد در آماتیس از ارزش های اصلی ما بوده و به رشد و تعالی سرمایه های انسانی در کنار سازمان خود اهمیت بسیاری می دهیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی