آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

گروه الرافدین | Rafidain Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

یک شرکت معتبر در حوزه مدیرت صادرات به منظور تقویت دپارتمان بازاریابی خود از نیروهای توانمند، جوان و مستعد دعوت به همکاری می نماید.. خدمات این گروه تمام نیازهای صادراتی را شامل مطالعات بازار و بازاریابی، خدمات حقوق تجاری ، خدمات حمل و نقل ، خدمات بازرگانی ، پشتیبانی و ...  تامین میکند.
 
فعالیت های این موقعیت شغلی شامل موارد ذیل می باشد:
۱) پاسخگویی به مشتریان و نیازسنجی آنها و معرفی به دپارتمان مربوطه
۲) همراهی با مشتریان و اطمینان از دریافت خدمات با کیفیت از ابتدای ورود مشتری به مجموعه تا دریافت رضایتنامه. 
۳) ثبت اطلاعات مشتریان و گزارش گیری گروه های مشتریان با استفاده از سیستم نرم افزاری ارتباط با مشتریان
۴) مشارکت در طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی
۵) تعاملات اثربخش با مدیران و کارشناسان بازاریابی شرکت های زیرمجموعه الرافدین
۶) سایر موارد اقتضایی

دانش و مهارت های مورد نیاز:
۱) توانایی مذاکره اثربخش
۲) قابلیت کاربری سیستم ارتباط با مشتریان
۳) دانش عمومی کسب و کار
۴) طبقه بندی و تحلیل مشتریان
۵) تنظیم و مدیریت حرفه ای جلسه مشتریان
۶) مهارت کار تیمی
۷) خودانگیختگی و مسئولیت پذیری

تجربه فروش سازمانی (B2B) مزیت محسوب می شود

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۴/۱۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه