استخدام اپراتور مرکز تماس ( آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط کلی:
- ساعات کاری 9 صبح تا 6 بعد از ظهر
- پاسخگویی بعد از ساعت فوق (تا 9 شب) و روزهای تعطیل از طریق دایورت تلفن ها روی موبایل
- کار در محیط جوان و استارتاپی
توانایی های فردی :
- آشنا با تکنیک های رضایت مشتریان و CRM
- روابط عمومی و فن بیان عالی
- متعهد و مسئولیت پذیر و منظم
- سرعت عمل بالا و حفظ خونسردی در شرایط فشار کاری
- مهارت های رضایت و جذب مشتری
- آشنایی با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
- آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
- ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری
- توانایی مدیریت مشتری
فقط آقا
حقوق دریافتی مبلغ 2.5 میلیون تومان می باشد
محل کار محدوده پل کریم خان زند
با بیمه تامین اجتماعی
- ساعات کاری 9 صبح تا 6 بعد از ظهر
- پاسخگویی بعد از ساعت فوق (تا 9 شب) و روزهای تعطیل از طریق دایورت تلفن ها روی موبایل
- کار در محیط جوان و استارتاپی
توانایی های فردی :
- آشنا با تکنیک های رضایت مشتریان و CRM
- روابط عمومی و فن بیان عالی
- متعهد و مسئولیت پذیر و منظم
- سرعت عمل بالا و حفظ خونسردی در شرایط فشار کاری
- مهارت های رضایت و جذب مشتری
- آشنایی با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
- آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
- ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری
- توانایی مدیریت مشتری
فقط آقا
حقوق دریافتی مبلغ 2.5 میلیون تومان می باشد
محل کار محدوده پل کریم خان زند
با بیمه تامین اجتماعی
مهارتهای مورد نیاز
- اپراتوری
- ارتباط با مشتریان
- CRM
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست