علی‌بابا | Alibaba Group

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.alibaba.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (تور و هتل خارجی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

راهنمایی و مشاوره مشتریان علی بابا و فروش هتل خارجی و مذاکره و ارتباط با تامین کنندگان جهت پشتیبانی از مسافرین در حین، قبل و بعد از اقامت آنان
دریافت تماس ، ارجاع و پیگیری مشکلات کاربران سایت و اپلیکیشن علی بابا و ارائه راهنمایی لازم فراخور سوالهای مطرح شده
پشتیبانی، راهنمایی و مشاوره مشتریان و رفع مشکلات احتمالی آنان قبل از خرید با توجه به نیاز مشتری و با توجه به استاندارد های شرکت
الویت باداشتن سابقه کاری در رزرواسیون هتل های خارجی
مسلط به زبان انگلیسی ( متوسط رو به بالا)

معرفی شرکت

شرکت سفرهای علی‌بابا، یک جمع بزرگ بیش از 800 نفری از افرادی حرفه‌ای و تاثیرگذار است که در جایگاه رهبر بازار گردشگری ایران، با ارائه همه خدمات سفر به‌شکل آنلاین، همسفر مسافران می‌شود. تلاش همه علی‌بابایی‌ها این است که با توانمندسازی جامعه، دسترسی به تجربه شایسته سفر را برای همه ممکن کنند. اینجا هر روز برای ما «روز اول» است و فرصتی برای رشد و یادگیری. در واقع هیچ سقف و محدودیتی برای خودمان قائل نیستیم و علی‌بابا را یک کوه بدون قله می‌بینیم.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی مشتری اصول و فنون مذاکره رفع مشکلات مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی