علی‌بابا | Alibaba Group

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.alibaba.ir

استخدام کارشناس صدور بلیط(پرواز خارجی)

دسته‌بندی شغلی

گردشگری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در گروه علی‌بابا در حال جذب کارشناس صدور بلیط پرواز خارجی (AHD) برای تیم خدمات مشتریان هستیم که پیگیری درخواست‌ها و سوالات کاربران و تامین‌کنندگان در خصوص پروازهای سیستمی خریداری شده را تا رسیدن به نتیجه انجام دهد.

مسئولیت‌ها

بررسی و صدور بلیط‌های پرواز خارجی بر‌ اساس درخواست مشتریان.
اطمینان از صحت اطلاعات در بلیط‌ها و سیستم‌های رزرو.
پاسخگویی به سوالات و ارائه مشاوره به مشتریان درباره مقاصد، قیمت‌ها، و شرایط سفر.
ارائه اطلاعات در مورد قوانین و مقررات مربوط به پروازهای بین‌المللی.
انجام و مدیریت رزروهای پرواز و بررسی تغییرات یا لغوها.
ارتباط با نمایندگان خطوط هوایی برای حل مسائل مربوط به بلیط‌ها و خدمات مربوطه.

شرایط احراز

توانایی کار با سیستم آمادئوس و ساین آمادئوس.
قدرت پیگیری بالا دقت و نظم در امور و مسئولیت پذیری.
حداقل سه سال سابقه کار در آژانس های مسافرتی.
توانایی کار شیفتی.

معرفی شرکت

شرکت سفرهای علی‌بابا، یک جمع بزرگ بیش از 800 نفری از افرادی حرفه‌ای و تاثیرگذار است که در جایگاه رهبر بازار گردشگری ایران، با ارائه همه خدمات سفر به‌شکل آنلاین، همسفر مسافران می‌شود. تلاش همه علی‌بابایی‌ها این است که با توانمندسازی جامعه، دسترسی به تجربه شایسته سفر را برای همه ممکن کنند. اینجا هر روز برای ما «روز اول» است و فرصتی برای رشد و یادگیری. در واقع هیچ سقف و محدودیتی برای خودمان قائل نیستیم و علی‌بابا را یک کوه بدون قله می‌بینیم.