استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی

ما در حوزه تبلیغات و پروژه‌های FMCG فعال هستیم و به دنبال جذب نیروی حرفه‌ای برای همکاری در بخش‌های فروش، مدیریت پروژه‌های تبلیغاتی و خدمات مشتریان می‌باشیم.

شرح وظایف

  1. برقراری ارتباط مؤثر با برندها و شرکت‌ها (به‌ویژه در حوزه FMCG)
  2. مدیریت و هماهنگی پروژه‌ها با تیم‌های اجرایی تا پایان اجرا
  3. مستندسازی فعالیت‌ها و پیگیری مکاتبات رسمی
  4. ارتباط مداوم با مشتریان و حفظ رضایت آنان در طول پروژه
  5. ثبت، پیگیری و گزارش‌دهی درخواست‌ها
  6. تسلط به نرم‌افزارهای Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  7. آشنایی با اصول خدمات مشتری و پاسخگویی حرفه‌ای
  8. آشنایی با روندهای اجرایی پروژه‌های تبلیغاتی
مهارت‌های رفتاری

  1. ارتباط کلامی و نوشتاری قوی و روابط عمومی بالا
  2. صبور و پیگیر تا حصول نتیجه
  3. توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
  4. روحیه کار تیمی و هماهنگی بین بخش‌های مختلف
  5. انعطاف‌پذیری و مدیریت استرس
  6. خوش‌برخورد، با انرژی و مسئولیت‌پذیر

مزایای همکاری

  1. بیمه تأمین اجتماعی
  2. حقوق ثابت + پاداش عملکرد
  3. پرداخت منظم و به‌موقع حقوق
  4. محیط کاری تیمی و بدون حاشیه
  5. امکان ارتقای شغلی و مشارکت در پروژه‌های بزرگ
  6. محیط دوستانه با احترام متقابل

محل کار

خیابان بهشتی، خیابان قائم‌مقام (نزدیک مترو میرزای شیرازی)

معرفی شرکت

مجموعه ایرکس (Airex)، یکی از شرکت‌های با سابقه در حوزه چاپ دیجیتال، برندینگ و اجرای پروژه‌های تبلیغاتی، به‌ویژه در فضای POSM در ایران است..
نقطه تمایز ما، بهره‌مندی از تیمی حرفه‌ای، با انگیزه و مجرب است که همواره در تلاش‌اند تا بهترین و ماندگارترین محصولات و خدمات تبلیغاتی را به مشتریان ارائه دهند

- آنچه ما را متمایز می‌کند:
1- بزرگ‌ترین کارخانه چاپ دیجیتال خاورمیانه در فضایی به وسعت ۱۲٬۰۰۰ مترمربع
2- اجرای یکپارچه تمام مراحل پروژه‌ها از طراحی، چاپ، تولید تا ساخت نهایی در داخل مجموعه
3-استفاده از پیشرفته‌ترین تجهیزات چاپ صنعتی و مواد اولیه باکیفیت از برندهای معتبر بین‌المللی
4-شبکه گسترده و منسجم از نیروهای اجرایی محلی در سراسر ایران
5-ارائه خدمات دقیق، سریع و منظم در حوزه خدمات پس از فروش پروژه‌ها

ایرکس، با رویکردی هم‌افزا و ساختار کاملاً درون‌سازمانی، تلاش می‌کند تجربه‌ای یکپارچه، باکیفیت و مؤثر از تبلیغات محیطی و پروژه‌های فروشگاهی را برای مشتریان خود رقم بزند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml