آهن آنلاین | Ahan Online

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر ahanonline.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم )

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال چند کارشناس خانم برای مرکز تماس هستیم که بتوانند رابط بین مجموعه ما و مشتریانی باشند که با ما در ارتباط هستند. فردی که برای استخدام انتخاب می‌شود باید توانایی رفع مؤثر مشکلات مشتریان و پاسخگویی کارشناسانه و حرفه‌ایی به سؤالات در بدو ورود مشتریان به مجموعه آهن آنلاین را داشته و رضایت مشتریان را در صدر تمام برخوردهای خود قرار دهد.

شرح موقعیت شغلی:

دریافت تماس مشتریان
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربر
انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا‌دستی
فن بیان قوی
توانایی انجام کار تیمی
آشنا با اصول مشتری‌مداری
نظم در انجام امور
و دارای حداکثر 27 سال سن

محدوه: ستارخان

معرفی شرکت

سرانه مصرف فولاد یک کشور یکی از شاخص‌های توسعه آن کشور محسوب می‌شود. آهن آنلاین با تغییر مدل کسب و کار سنتی آهن در طی سالیان اخیر توانسته سهم بزرگی از تجارت آنلاین فولاد کشور را تصاحب کند.
دریافت شفاف قیمت‌ها، مشاوره با تیم حرفه‌ای و خرید آسان، دقیقا همان چیزی‌ست که مشتری به آن نیاز دارد و رفع نیاز مشتری یعنی رشد روزافزون و اطمینان به بقا.
در اصل، امروز آهن آنلاین مخلوق ارزشی است که خودش خلق کرده. تفکر سیستماتیک آهن آنلاین و در عین حال چابکی و نوآوری باعث شده پرسنل مجموعه، مثل یک خانواده در کنار هم برای پیشرفت قرار بگیرند. بزرگترین دارایی آهن آنلاین تیم جوان و پرتلاش این مجموعه است. فضای خلاق و ریسک‌پذیری در آهن آنلاین باعث شده که تمام اعضای این تیم، فرصت آزمون و خطا را داشته باشند.
ما در آهن آنلاین منتظر دوستانی هستیم که در مسیر رشد و پیشرفت، عضوی از خانواده ما باشند. اگر شما هم دوست دارید عضوی از این خانواده باشید، رزومه‌ی خود را برای ما ارسال کنید.
مجموعه در دو ساختمان، در غرب تهران، و منطقه ستارخان واقع شده و بیش از 200 نفر پرسنل دارد.