کارگزاری آگاه | Agah Broker

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر agah.com/

فرصت‌های شغلی ۲۷

استخدام کارشناس مرکز تماس (IT)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس مرکز تماس IT داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست‌های همکاران، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.

شرح وظایف:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز همکاران
ارائه راه حل مناسب و یا راه‌کارهای جایگزین به همکاران
پیگیری و ثبت تیکت‌های همکاران و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
ارائه گزارش‌های دوره‌ای به سرپرست مستقیم

الزامات:

دارای حداقل مدرک دیپلم
دارای حداقل 1 سال سابقه کاری
توانایی انجام چند‌کار به صورت همزمان
تسلط به مفاهیم پایه شبکه مزیت محسوب می‌شود

مزایا:

بیمه، بیمه تکمیلی
صبحانه، ناهار، میان وعده
بودجه کمک آموزشی
وام
بسته ها و هدایای مناسبتی
فضای بازی و استراحت

معرفی شرکت

کارگزاری آگاه، ارائه‌دهنده خدمات کارگزاری بورس اوراق بهادار، کالا و انرژی تو سال ۱۳۸۴ توسط آقای بهروز ابراهیمی بنیان گذاشته شده و با همراهی افراد جوان، توانمند و باانگیزه به جایگاه خوبی در بین کارگزاری‌های ایران دست پیدا کرده.
آگاه سرزمینی برای قصه‌پردازی‌ست. قصه جستجو، تلاش، امید، اعتماد و تعالی. قصه آدم‌هایی که دریادل‌ و دوراندیش و متواضع‌اند، رویا می‌سازند و برای رسیدن به آن برنامه‌ریزی می‌کنند، هر لحظه را فرصتی نیکو می‌شمارند و می‌دانند که «سخت‌ترین طوفان مهمان دریاست نه صاحب‌خانه آن.» اگر علاقه‌مند به نقش‌آفرینی در این قصه‌های ماجراجویانه‌اید، ما صمیمانه مشتاق شنیدن دانسته‌ها، تجربه‌ها و آرزوهای‌تان هستیم.