کارگزاری آگاه | Agah Broker

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر agah.com/

فرصت‌های شغلی ۳۹

استخدام سرپرست مدیریت دانش (کرج)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

البرز ، کرج
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در سرویس سنتر آگاه به فردی با عنوان سرپرست مدیریت دانش یا Knowledge Supervisor نیاز داریم. شما بعنوان سرپرست دانش با تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح با استفاده از ابزارها و استانداردهای این حوزه، در جهت حصول اطمینان از در دسترس بودن دارایی های دانشی سازماندهی شده، ما را همراهی‌ می کنید. در واقع مسئولیت اصلی سرپرست دانش، ایجاد زیرساخت و فرآیندهایی برای مدیریت جمع آوری، ایجاد و انتشار دانش در سازمان است. در این موقعیت شغلی باید توانایی پیش بردن چندین کار بصورت منظم و همزمان را داشته باشید و از پیشبرد کارها گزارش تهیه کرده و ارائه دهید.

مسئولیت ها:

اطمینان از اجرای صحیح فرآیندهای مدیریت دانش با توجه به ساختار، استراتژی و نیازهای سازمان
اطمینان از اجرای صحیح بازمهندسی فرآیندها
انجام تجزیه و تحلیل‌ جهت بهبود مستمر عملکرد، رویه‌ها و ابزارهای مورد استفاده
شناسایی نیازمندی های ذینفعان و اولویت بندی نیازها با توجه به استراتژی های سرویس سنتر
اطمینان از هم راستا بودن فعالیت های تیم با نیازها و استراتژی‌های سازمان
نظارت و بررسی شاخص‌های عملکردی و اطمینان از بهینه بودن آنها
اطمینان از در دسترس بودن دانش به روز، صحیح و بهینه
مدیریت،رهبری و توانمندسازی افراد تیم

الزامات:

توانایی تجزیه و تحلیل داده ها و ارائه بینش و راه حل هایی برای بهبود
تسلط بر سیستم های مدیریت دانش (KMS) و فناوری های مرتبط
تسلط بر استانداردهای مورد نیاز از جمله BPMN2
تسلط بر فرآیند کاوی
مهارت در تحلیل فرآیندها
تسلط بر نرم افزارهای مورد نیاز جهت ایجاد و مدیریت فرآیندها
آشنایی با LEAN و روش های مشابه
درک عمیق محصولات و خدمات مختلف ارائه شده توسط سازمان و همچنین آشنایی با قوانین و مقررات صنعت مالی
مسلط به تکنیک های Root Cause Analysis
توانایی اولویت بندی و تسلط بر اجایل و اسکرام و سایر روش های مدیریت پروژه
دارای ذهن تحلیلی و فرآیندی و سیستماتیک
داشتن مدرک تحصیلی صنایع، فناوری اطلاعات، گرایش های مختلف مهندسی کامپیوتر، MBA مزیت محسوب می شود
دارای حداقل 2 سال فعالیت در حوزه مدیریت دانش یا مدیریت فرآیندهای کسب و کار
داشتن سابقه کاری در حوزه خدمات مشتریان و آشنایی با بازار بورس مزیت محسوب می شود
سن حداکثر 35 سال

مزایای سازمانی:

صبحانه، نهار و میان وعده
رفاهیات ماهانه
وام
کمک هزینه آموزشی
اتاق استراحت
اتاق بازی
هدایا و بسته های مناسبتی
بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

کارگزاری آگاه، ارائه‌دهنده خدمات کارگزاری بورس اوراق بهادار، کالا و انرژی تو سال ۱۳۸۴ توسط آقای بهروز ابراهیمی بنیان گذاشته شده و با همراهی افراد جوان، توانمند و باانگیزه به جایگاه خوبی در بین کارگزاری‌های ایران دست پیدا کرده.
آگاه سرزمینی برای قصه‌پردازی‌ست. قصه جستجو، تلاش، امید، اعتماد و تعالی. قصه آدم‌هایی که دریادل‌ و دوراندیش و متواضع‌اند، رویا می‌سازند و برای رسیدن به آن برنامه‌ریزی می‌کنند، هر لحظه را فرصتی نیکو می‌شمارند و می‌دانند که «سخت‌ترین طوفان مهمان دریاست نه صاحب‌خانه آن.» اگر علاقه‌مند به نقش‌آفرینی در این قصه‌های ماجراجویانه‌اید، ما صمیمانه مشتاق شنیدن دانسته‌ها، تجربه‌ها و آرزوهای‌تان هستیم.