ما در سرویس سنتر آگاه به فردی با عنوان سرپرست دانش یا Knowledge Supervisor نیاز داریم. در این موقعیت شغلی، شما مسئول جمع آوری، سازمان دهی و انتشار دانش در سازمان خواهید بود. هدف اصلی این است که دانش به صورت ساختارمند و به روز در دسترس همه باشد. شما باید بتوانید چندین کار را همزمان مدیریت کنید و گزارش های منظمی از پیشرفت کارها ارائه دهید. مسئولیت ها:
اجرای فرآیندهای مدیریت دانش مطابق با استراتژی و نیازهای سازمان.
بررسی و بهبود مستمر فرآیندها و ابزارهای مورد استفاده.
شناسایی نیازهای تیم ها و اولویت بندی آن ها بر اساس استراتژی سازمان.
نظارت بر شاخص های عملکردی (KPI) و بهینه سازی آن ها.
اطمینان از دسترسی به دانش به روز، دقیق و قابل استفاده.
مدیریت و توانمندسازی اعضای تیم مدیریت دانش.
مهارت ها و الزامات:
توانایی تحلیل داده ها و ارائه راهکارهای بهبود.
تسلط بر سیستم های مدیریت دانش (KMS) و فناوری های مرتبط.
آشنایی با استانداردها و ابزارهای فرآیندها مانند BPMN2 و فرآیندکاوی.
آشنایی با روش های مدیریتی مثل Lean، اجایل و اسکرام.
تسلط بر تکنیک های تحلیل علل مشکلات (RCA).
داشتن مدرک تحصیلی صنایع، فناوری اطلاعات، گرایش های مختلف مهندسی کامپیوتر، MBA مزیت محسوب می شود
دارای حداقل 2 سال فعالیت در حوزه مدیریت دانش یا مدیریت فرآیندهای کسب و کار
داشتن سابقه کاری در حوزه خدمات مشتریان و آشنایی با بازار بورس مزیت محسوب می شود
کارگزاری آگاه، ارائهدهنده خدمات کارگزاری بورس اوراق بهادار، کالا و انرژی تو سال ۱۳۸۴ توسط آقای بهروز ابراهیمی بنیان گذاشته شده و با همراهی افراد جوان، توانمند و باانگیزه به جایگاه خوبی در بین کارگزاریهای ایران دست پیدا کرده.
آگاه سرزمینی برای قصهپردازیست. قصه جستجو، تلاش، امید، اعتماد و تعالی. قصه آدمهایی که دریادل و دوراندیش و متواضعاند، رویا میسازند و برای رسیدن به آن برنامهریزی میکنند، هر لحظه را فرصتی نیکو میشمارند و میدانند که «سختترین طوفان مهمان دریاست نه صاحبخانه آن.» اگر علاقهمند به نقشآفرینی در این قصههای ماجراجویانهاید، ما صمیمانه مشتاق شنیدن دانستهها، تجربهها و آرزوهایتان هستیم.