آزمون سازان راهنمای آفاق | Azmoun Aazan Rahnama Afaq

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر ielts.afaq-lc.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی IT(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مرکز آیلتس آفاق برای عنوان شغلی پشتیبان فنی وب‌سایت و نرم افزار، از بین متقاضیان دارای شرایط زیر، دعوت به همکاری می نماید:

شرح شغل و وظایف:
پشتیبانی فنی از مشتریان و بررسی و پاسخ به مشکلات و سوالات کاربران از کانال های مختلف
ارائه گزارشات منظم به مدیران.
ارائۀ خدمات پشتیبانی فنی به کارکنان مرکز آیلتس آفاق

مسئولیت ها:
پاسخگویی روزانه به بازخوردها و سوالات و مشکلات ثبت شده کاربران در کانالهای مختلف.
پاسخگویی به تیکت های ثبت شده
قابلیت پاسخگویی و حل مشکلات و سوالات مشتری از طریق تلفن، ارتباط ریموت، واتساپ
برقراری ارتباط با مشتری و انجام موارد و بررسی فنی مشکلات مشتریان.
رفع مشکلات کامپیوتری احتمالی کارکنان مرکز آیلتس آفاق

صلاحیت ها و شایستگی های شغلی:
آشنایی کارکردن با CRM
تجربه مناسب استفاده ازExcel ، Word
تجربه مناسب ارتباط تلفنی با مشتری.
مهارت های تایپ سریع و دقیق
آشنایی و توانایی کار با Wordpress
آشنایی و توانایی کار با WooCommerce
آشنایی با مفاهیم شبکه های کامپیوتری
آشنایی با سخت افزار کامپیوتر
علاقه و اشتیاق برای یادگیری، کار تیمی و پیشرفت
دارای روحیه و پشتکار و مسلط به امور مذاکره و تعامل با مشتریان (الزامی)

دارا بودن ویژگی های زیر، مزیت به شمار می رود:
آشنایی با HTML و CSS
آشنایی به زبان برنامه نویسی PHP
توانایی کار با سوییچها و تجهیزات شبکه

شرایط و مزایا:
استخدام بصورت تمام وقت(ساعت کاری از شنبه تا چهارشنبه نه صبح تا شش بعد از ظهر و پنج شنبه ها تا ساعت دو بعد از ظهر)
کار کردن در یک فضای تیمی حرفه ای
حقوق و مزایا بر اساس سیستم طبقه بندی مشاغل شرکت
بیمه
پاداش بهره وری بر اساس عملکرد
متقاضیان باید ساکن شهر تهران باشند. مرکز آیلتس در خیابان مطهری و نزدیکی بیمارستان جم واقع شده است

معرفی شرکت

مرکز آیلتس آفاق به عنوان یک مرکز تخصصی در زمینه ارائه مشاوره و آموزش های لازم به متقاضیان دریافت مدرک آیلتس در سطح کشور فعالیت می نماید تا در محیط اداری مدرن و مجهز با گردآوری متخصصین لازم در جهت ایجاد یک تیم متحد و منسجم رو به سوی وصول اهداف مورد نظر به صورت پیوسته حرکت نماید و این مهم محقق نخواهد شد مگر با حضور و همراهی همکارانی متعهد در کنار یکدیگر.