مسئولیت مدیر حساب، رسیدگی به امور ارتباط با مشتریان و انتقال اطلاعات از آنها به اعضای دیگر تیم است. به دلیل ماهیت محصول، مدیر حساب باید تسلط خوبی بر روی محصول داشته باشد و با سایر اعضای تیم ارتباط مؤثر برقرار کند که نیازمند توانایی یادگیری سریع و برقراری ارتباط مؤثر است.
وظایف:
برقراری ارتباط با کاربران و راهنمایی و هدایت آنها برای فرآیند Integration ارتباط پیوسته با کاربران و راهنمایی آنها برای استفاده از پنل انتقال بازخورد کاربران به سایر اعضای تیم تولید محتوا و همراهی با تیم محصول و فروش
مهارتها:
انعطاف پذیری بالا – توانایی مذاکره – ارتباط مؤثر – پیگیری و انگیزهی بالا
معرفی شرکت
ادتریس یک سرویس اتریبیوشن و آنالیتیکس اپلیکیشن است که به عنوان واسط بین اپلیکیشنها و تبلیغ دهندهها قرار میگیرد؛ یکی از اساسیترین نیازهای اپلیکیشنها و بخش مارکتینگ اپها، دنبال کردن کردن کاربران و دسته بندی شبکههای تبلیغاتی است. این محصول توسط شرکت شایا توسعه داده شده است که نزدیک به 5 سال تجربه توسعه نرمافزارها و سرویسهای کلان داده و هوش مصنوعی محتوای فارسی را دارد و تلاش می کند از زیرساختهای هوش مصنوعی و کلان داده خود برای ارائه محصولات تحلیلی حوزه بازاریابی دیجیتال و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی بهره بگیرد.