آژانس دیجیتال مارکتینگ ایده پویا | Active Idea

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر aciveidea.net

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت ایده پویا که در زمینه طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ فعال است
به نیروی دفتری جهت امور هماهنگی پروژه های مشتریان و وب سایت آنها به خانم جوان ، علاقه به پیشرفت مسلط به کامپیوتر و اینترنت و دارای سابقه کار مرتبط حداقل 2 سال و دارای روابط عمومی خوب و ظاهری آراسته جهت امور هماهنگی با مشتریان و امور دفتری و مدیریت بخشهای مربوطه نیازمند است.
باید کامپیوتر، اینترنت، ورد word تون عالی باشه همه کار ما دیجیتالی است و مهمترین بخش فعالیتتون هماهنگی های لازم پروژه ها بین تیم و مشتریان و انجام کارهای روتین دفتری است که با دقت و تمرکز بالا و همینطور صبر و حوصله با مشتریان در ارتباط باشد و هماهنگی های لازم را پس از آموزش ها انجام دهد.

تخصص ها :
- آشنایی کامل با مجموعه آفیس و icdl ( ورود ، اکسل ، پاورپوینت ، اوت لوک)
- مدیریت امور مشتریان
-به روز رسانی وب سایت و آشنا به پنل مدیریت سایت
- هماهنگی و مدیریت امور اجرایی و پروژه
- آشنایی با شبکه های اجتماعی
- توانایی آموزش پنل مشتریان
- هماهنگی با مشتریان و درخواست ها و هماهنگی با تیم اجرایی

مهارت ها :

فن بیان , مشتری مداری قوی
ارتباطات کلامی قوی و توانایی برقراری ارتباط
توانایی انجام کارهای همزمان و مدیریت آن
خودکفا ، خلاق و پر انرژی
روابط عمومی بالا جهت کار تیمی . هماهنگی با مشتری
مدیریت و اولویت بندی کارها
مدیریت زمان
توانایی مدیریت امور محوله
برنامه ریزی و پیگیری امور مشتریان
از ارتباط تلفنی و اینترنتی با دیگران واقعا لذت ببرد
اگر مشتریان 10 بار تماس بگیرند و یک سوال رو بپرسند نباید خسته شود
باید نظم دهنده باشد و مدیریت امور داخلی را بر عهده بگیرد
با تمرکز حواسش به پروژه ها و وضعیت و کارهای آن باشد
کارمان اینقدر ها هم سخت نیست!

اگر یکی از تخصص های زیر را داشته باشید که بسیار عالی خواهد شد:

ترجیحا آشنایی اولیه به فتوشاپ
ترجیحا آشنایی اولیه تولید محتوا / شبکه اجتماعی
ترجیحا آشنایی اولیه با اصول اولیه سایت و سئو

سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط/ حتما قبلا مسئول دفتر بوده باشید!!!

ساعت کاری 8:30 الی 17:30
سن : 23 - 32 سال

پنج شنبه ها تعطیل - امکان اضافه کاری و حضور در پنج شنبه ها یا دورکاری باید میسر باشد

محدوده کاری : میرداماد شریعتی

امکان اضافه کاری با حقوق اضافه کاری - پاداش - بیمه - بیمه تکمیلی-محیط دوستانه !

معرفی شرکت

شرکت ایده پویا با سابقه 14ساله در زمینه طراحی سایت ، بازاریابی اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ بعنوان یکی از مطرح‌ترین در زمینه خدمات آنلاین و راه‌اندازی استارتآپ‌ها و راه‌اندازی وب‌سایت‌های تخصصی و حرفه‌ای، تولید محتوا و مدیریت شبکه هی اجتماعی می باشد. ما در ایده‌پویا با انجام پروژه ها مطرح برندهای معتبر علاوه بر هم‌افزایی تیمی دارای محیطی دوستانه شاد و پر انرژی و فارغ از محدودیت های مرسوم، همراه با قوانین کاری خود است.و بر این شعار پای بند است که ما با هم رشد خواهیم کرد.
اگر شما بهترین خودتان هستید و همیشه سعی میکنید که بهترین خروجی را برای پروژه داشته باشید و برای بهتر شدن و پیشرفت تلاش میکنید ایده پویا از شما استقبال میکند!