در صورتیکه مایل هستید تا عضوی از تیم آس استایل باشید، میتوانید رزومه خود را ارسال نمائید. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه 9 لغایت 14
مزایای همکاری با آس استایل: - پاداش عملکرد - بیمه تأمین اجتماعی - وام سازمانی -محیط کاری پویا و حرفه ای - دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی
وظایف و مسئولیت ها: - پاسخگویی تماس های ورودی مشتریان و حل مشکل آنها در کوتاه ترین زمان
- انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد لازم
- پاسخگویی تیکت های ارسال شده
- پاسخگویی چت آنلاین
-ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
-گزارش دهی منظم و دقیق در بخش های مربوطه به مدیریت
شرکت در دوره های آموزشی که جهت ارتقاء سطح فنی و مهارت های ارتباطی برگزار میشود پیروی و حضور در شیفت های تعیین شده طبق برنامه زمانی هفتگی و رعایت نظم و انضباط کاری بخش و همکاری در شیفتهای جایگزین
مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
- مهارت های پاسخگویی تلفنی
- مهارت های ارتباطی با دیگران
- مهارت های رضایت و جذب مشتری
- شنیدن هوشمندانه و درک صحیح خواسته مشتری
-صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر، منظم مسئولیت پذیر
-مهارت کنترل خشم و استرس
-توانایی تایپ فارسی و انگلیسی
-توانایی مدیریت مشتری
-توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا
-توانایی به خاطر سپردن ، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل
-آشنایی با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
-آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
-ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری آس استایل
-توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
-توانایی هماهنگی با تغییرات پروسه ها و بروز بودن درباره آخرین اخبار و اطلاعیه های درون سازمانی
-شرایط کار: محل فعالیت: حضور در مکان شرکت (محدوده مطهری - فاصله با مترو مفتح: 2 دقیقه)
درباره آس استایل
مهرماه 1401، فروشگاه آنلاین تخصصی آرایشی بهداشتی آس استایل در جزیره زیبای قشم متولد شد و از همان ابتدا با هدف قرار دادن ارائه بهترین قیمت و تضمین اصالت کالا توانست به جایگاه ویژهای دست یابد.
آس استایل در سال های کاری خود موفق به همکاری با برندهای بسیاری شد و در حال حاضر محصولات بیش از 500 برند در این فروشگاه اینترنتی عرضه میشوند. علاوه بر تعدد در برند، آس استایل دستهبندیهای بسیاری را نیز پوشش میدهد. در نتیجه، چه به لوازم آرایشی نیاز داشته باشید یا مراقبت از پوست و مو و یا بهداشت شخصی؛ آس استایل بهترین محصولات از بهترین برندها و مناسبترین قیمتها را یکجا گردهم آورده تا بتوانید خریدی مطمئن و راحت همراه با هیجانانگیزترین تخفیفها را تجربه کنید.
اصالت کالا؛ دلیل اعتماد شما!
یکی از دغدغههای خرید آنلاین برای هر کاربری اطمینان از اصالت کالا است. آس استایل با تضمین اصالت کالا، در برخورد با کالای غیراصل عملکردی متفاوت دارد. تمامی محصولات ارسال شده توسط تامین کنندگان معتبر ابتدا وارد مرکز پردازش آس استایل میشود و در آنجا با بهکارگیری ابزارهای نظارتی مطمئن و بسته بندی مناسب جهت ارسال به مشتریان آماده سازی می شود.
بهترین قیمت؛ بهترین انتخاب!
آس استایل هماکنون بهعنوان فروشگاه آنلاین تخصصی آرایشی بهداشتی، در همکاری با معتبرترین برندهای داخلی همواره با ایجاد تنوع در محصولات تا حد زیادی در مسیر ارائه محصولات با بهترین قیمت موفق عمل کرده است. تضمین بهترین قیمت بهدلیل تنوع بسیار بالای کالا در این وبسایت و تامین بدون واسطه، شعار اصلی آس استایل طی سالهای فعالیتش بوده که توانسته به بهترین شکل آن را به واقعیتی دلنشین تبدیل کند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی