اکانت فور آل | Account4all

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر Account4all.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی (چت و تماس-دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت Account4all.ir به دنبال همکاری به عنوان کارشناس پشتیبانی هستیم. کسی که به ما در پاسخگویی به نیازهای مشتریان که از طریق تماس تلفنی و یا چت مطرح می‌شه کمک کنه. عمده مسئولیت شما در این سمت تلاش برای جلب رضایت مشتریان از پاسخ به سوالات، درخواست‌ها، شکایات و نیازمندی‌های مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به پیام ها تیکت‌ها و ارجاع درخواست‌های تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت تماس‌گیرندگان است.

نیازمندی‌های شغل

توانایی برقرای ارتباط موثر
داشتن فن‌بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
مهارت شنیدن موثر
توانایی کار با کامپیوتر، ابزارهای آنلاین و تحت وب
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس
یادگیری سریع
سرعت تایپ بالا
داشتن شخصیت آرام و صبور
توانا در مدیریت گفتگوهای چالشی با مشتری ناراضی در کمال صبر و خونسردی
تسلط نسبی به زبان انگلیسی حوزه کامپیوتر
منظم و متعهد به ساعات کاری
سابقه کار به عنوان پشتیبان در حوزه تکنولوژی

** داشتن کامپیوتر کانفیگ مناسب و اینترنت خوب الزامیست**

شرایط همکاری:

روز و ساعت کاری: ۹ صبح تا ۵ عصر
محدوده فعالیت: دورکار
پرداخت حقوق به موقع و منظم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

فروشگاه Account4all در سال 1398 با هدف انجام پرداخت‌های بین‌المللی و تهیه اشتراک سایت‌های خارجی فعالیت خود را شروع کرد و به یکی از اولین و بزرگترین فروشندگان اشتراک‌ها در ایران تبدیل شد. این فروشگاه در سال 1400 با نام بازارگاه نو آوران فروردین در اداره ثبت شرکت‌ها و اتاق اصناف تهران به ثبت رسید. علاوه بر امکان پرداخت بین الملل در تمام سایت‌های خارجی، از سایر خدمات این مجموعه می‌توان به افتتاح حساب ارزی، واردات از ترکیه و دبی، ساخت و وریفای حساب‌های بین‌المللی نیز اشاره کرد