ابرناک | abrNOC

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر abrnoc.com

استخدام کارشناس پشتیبانی سیستم های ابری

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

تیم پشتیبانی ابرناک بدنبال عضو جدیدی با عنوان کارشناس پشتیبانی سیستم‌های ابری جهت ارتقای خود می‌باشد.

شرح وظایف:

همکاری با تیم پشتیبانی فنی جهت ارائه خدمات
عیب‌یابی از راه دور با استفاده از تکنیک‌های تشخیصی
تهیه‌ی گزارش دقیق از مشکلات و راهکارهای موجود
پیگیری و به روزرسانی وضعیت و اطلاعات مشتریان
شناسایی و پیشنهاد امکان بهبود رویه‌های موجود
توانایی ارتباط مؤثر و قوی با همکاران و مشتریان به زبان انگلیسی
پاسخگویی به تیکت های ارسالی مشتریان
تهیه گزارش‌های موردنیاز

حداقل های موردنیاز:

مسلط به زبان انگلیسی
دانش فنی کار با ویندوز، لینوکس و...
درک کافی از ماشین‌های مجازی، سیستم‌های کامپیوتری، دستگاه‌های موبایل و دیگر محصولات فنی
توانایی تشخیص و حل مسائل فنی ساده
قدرت تصمیم‌گیری و اخلاق حرفه‌ای
توانایی انجام کار تحت فشار و در فرصت معین
مشتری مدار و خونسرد
حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌ی علوم کامپیوتر یا سایر رشته‌های مربوط

مزایای کار با ما:

پاداش عملکردی
میان وعده
ساعت کاری منعطف
بیمه درمان تکمیلی
هدایای مناسبتی
اهدای لپ‌تاپ
دورکاری در دو روز هفته
دوره‌های آموزشی و برنامه‌های توسعه فردی

*ساعت کاری این موقعیت شغلی به صورت شیفتی تنظیم می‌گردد.*

*محدوده شرکت: فاطمی، میدان جهاد*

معرفی شرکت

ابرناک به ‌عنوان یک شرکت دانش بنیان با تجربه حضور ۸ ساله در فضای بین‌الملل، در بهار سال ۱۳۹۹ با هدف نوآوری و توسعه نرم افزارهای مبتنی بر ابر فعالیتش را در ایران آغاز کرد.
در ابرناک برای ساختن محصولات و خدمات سقفی وجود ندارد و فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی همواره در تلاشیم که بهترین خودمان باشیم تا ایده‌ها و خلاقیت هایی براساس نیاز جامعه جهانی در مقیاس و استاندارد بین‌المللی برای مخاطبان ارائه دهیم. ما باور داریم موفقیت ما به رشد تمامی افراد درابرناک بستگی دارد بنابراین با سرمایه‌گذاری بر روی فرهنگ سازمانی و بروزرسانی مداوم دانش فنی ابرناک، همکاران خود را برای داشتن آینده ای حرفه ای مهیا میکنیم؛ به عبارت دیگر، ما دغدغه‌مند رشد افراد در ابرناکیم و بازی برد-برد استراتژی مطلوب ماست. پس اگر خلاق، با انگیزه و و اهل تلاش هستید ما شما را به چالش رشد در کنار هم دعوت می‌کنیم.