ابرناک | abrNOC

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر abrnoc.com

استخدام کارآموز پشتیبانی (Technical Support Intern)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت کارآموزی
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تیم پشتیبانی ابرناک بدنبال عضو جدیدی جهت ارتقای خدمات پشتیبانی هست.

شرح وظایف:

همکاری با تیم پشتیبانی فنی جهت ارائه خدمات
عیب یابی از راه دور با استفاده از تکنیک‌های تشخیصی
تهیه‌ی گزارش دقیق از مشکلات و راهکارهای موجود
پیگیری و به روزرسانی وضعیت و اطلاعات مشتریان
شناسایی و پیشنهاد امکان بهبود رویه‌های موجود

حداقل های موردنیاز:

دانش فنی کار با ویندوز، لینوکس و...
درک کافی از ماشین های مجازی، سیستم های کامپیوتری، دستگاه های موبایل و دیگر محصولات فنی
توانایی تشخیص و حل مسائل فنی ساده
قدرت تصمیم‌گیری و اخلاق حرفه‌ای
توانایی انجام کار تحت فشار و در فرصت معین
مشتری مدار و خونسرد
مسلط به زبان انگلیسی
حداقل مدرک کارشناسی در رشته ی علوم کامپیوتر یا سایر رشته های مربوط

مزایای دوره:

پاداش عملکردی
میان وعده
بیمه درمان تکمیلی
اتاق بازی و استراحت
هدایای مناسبتی
اهدای لپ‌تاپ
امکان دورکاری دو روز در هفته
دوره‌های آموزشی و برنامه‌های توسعه فردی

مدت کارآموزی حداکثر سه ماه است و پس از اتمام دوره با توافق طرفین، استخدام صورت می‌گیرد.

معرفی شرکت

ابرناک به ‌عنوان یک شرکت دانش بنیان با تجربه حضور ۸ ساله در فضای بین‌الملل، در بهار سال ۱۳۹۹ با هدف نوآوری و توسعه نرم افزارهای مبتنی بر ابر فعالیتش را در ایران آغاز کرد.
در ابرناک برای ساختن محصولات و خدمات سقفی وجود ندارد و فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی همواره در تلاشیم که بهترین خودمان باشیم تا ایده‌ها و خلاقیت هایی براساس نیاز جامعه جهانی در مقیاس و استاندارد بین‌المللی برای مخاطبان ارائه دهیم. ما باور داریم موفقیت ما به رشد تمامی افراد درابرناک بستگی دارد بنابراین با سرمایه‌گذاری بر روی فرهنگ سازمانی و بروزرسانی مداوم دانش فنی ابرناک، همکاران خود را برای داشتن آینده ای حرفه ای مهیا میکنیم؛ به عبارت دیگر، ما دغدغه‌مند رشد افراد در ابرناکیم و بازی برد-برد استراتژی مطلوب ماست. پس اگر خلاق، با انگیزه و و اهل تلاش هستید ما شما را به چالش رشد در کنار هم دعوت می‌کنیم.