کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

ابرناک | AbrNOC

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر abrnoc.com

استخدام Technical Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک مدیر اکانت فنی واجد شرایط برای نظارت و رفع نیازهای فنی مشتریان خود هستیم. شما به‌ عنوان یک مدیر اکانت فنی، در کنار دانش IT ، با مهارت ارتباطی بالا در کنار تیم‌ ما، به دنبال حل مشکلات کاربران و ایجاد یک رابطه پایدار با مشتریان بیزنس هستید. امیدواریم شما را زودتر در فرایند مصاحبه این موقعیت شغلی ملاقات کنیم:

وظایف شغلی:

  • بررسی مستمر تیکت‌ها و تعامل برای تعیین و ارائه نیازهای آموزشی 
  • حل و فصل مسائل مشتری از طریق هماهنگی بین واحد‌های داخلی نظیر پشتیبانی فنی، عملیات شبکه، مهندسی سیستم‌ها، توسعه محصول، مدیریت محصول و..
  • آموزش به مشتریان برای استفاده موثر از محصولات و اعلام تازه‌ها و اطلاعات فنی کلیدی به مشتری نظیر نقشه راه محصول، انتشار محصول جدید، رویدادهای مشتری یا تغییرات سازمانی
  • ارائه بازخورد مشتریان به توسعه دهندگان محصول برای کمک به شناسایی ویژگی‌ها یا محصولات جدید بالقوه
  • تسریع پشتیبانی مشتری با هدایت مسیر پیاده سازی، ارائه راهنمایی فنی وجدول های زمانی، اهداف مهاجرت به انواع محصولات ابری، مدیریت استراتژی‌های پشتیبانی و توصیه‌های پیشگیرانه برای اطمینان ازعملکرد منظم هر حساب.
  • توسعه بهترین شیوه ها براساس آموخته های حاصل از تعامل با مشتریان در راستای بهینه‌سازی و شناسایی راه حل های کاهش هزینه‌های پشتیبانی
  • به‌روزرسانی دانش فنی در راستای درک نیاز مشتری و توسعه نقشه راه استراتژیک 
نیازمندی های شغلی:

  • مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، مهندسی IT، رشته های فنی مرتبط یا تجربه عملی معادل.
  • آشنایی نسبی با عملیات فناوری اطلاعات، سیستم های پایگاه داده، شبکه، امنیت فناوری اطلاعات، توسعه محصول، معماری سرویس، توسعه برنامه های کاربردی ابری و خدمات Hosting
  • مهارت های ارتباطی عالی
  • تسلط کامل به زبان انگلیسی

مزایای کار با ما:

  • ساعت کاری منعطف
  • اتاق بازی و استراحت
  • بیمه درمان تکمیلی
  • هدایای مناسبتی
  • اهدای لپ‌تاپ
  • امکان دورکاری یک روز در هفته
  • دوره‌های آموزشی و برنامه‌های توسعه فردی
*محدوده شرکت: فاطمی، میدان جهاد
روزهای کاری: یکشنبه تا پنج‌شنبه
ساعت کاری: 8 الی 17 ( 2 ساعت شناوری)

معرفی شرکت

ابرناک جایی است که رویاهای ابری شکل می‌گیرند و با هوش مصنوعی جان می‌گیرند.
ما با ۸ سال تجربه در فضای بین‌الملل، در بهار ۱۳۹۹ قدم به ایران گذاشتیم تا بدون سقف و مرز، نرم‌افزارهایی بسازیم که از دل خلاقیت زاده شده‌اند و در مقیاس جهانی می‌درخشند.
اینجا خبری از چارچوب‌های خشک نیست؛ ما به دنبال بهترین نسخه‌ی خودمان هستیم — هر روز، هر لحظه.
اگر به خلاقیت باور دارید، اگر انرژی ساختن در رگ‌هایتان جاری است و اگر می‌خواهید اثری واقعی خلق کنید، جای شما در ابرناک خالیست.
بیایید با هم دنیای فردا را بسازیم.

  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی

  • مهارت‌های مورد نیاز

    IT Hosting پایگاه داده

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/901703 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml