فلای تودی | Flytoday

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر flytoday.ir

استخدام (Account Manager (Arabian Market

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در فلای تودی به یک همکار با تجربه در بخش اکانت جهت پاسخگویی به درخواست‌ها، پیگیری رزروها، ایجاد رضایت مشتری و همکاری با تیم‌های داخلی جهت بهبود فرآیند های ارتباط با مشتریان عرب زبان نیازمندیم.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان عرب زبان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
پیگیری رزروهای بلیط، هتل و سایر خدمات گردشگری
ایجاد ارتباط حرفه‌ای و موثر با مشتریان با هدف افزایش رضایت و وفاداری
بررسی و رسیدگی به مشکلات و شکایات مشتریان و ارائه راهکارهای سریع
همکاری با تیم‌های پشتیبانی، فروش و عملیات برای رفع نیازهای مشتری
مستندسازی تعاملات با مشتریان در سیستم CRM

شرایط احراز:

تسلط کامل به زبان عربی (گفتاری و نوشتاری)
آشنایی با زبان فارسی
مهارت ارتباطی قوی، فن بیان و مذاکره
توانایی حل مسئله و ارائه راهکار در کوتاه‌ترین زمان
تسلط به ابزارهای کامپیوتری (Microsoft Office) و سیستم‌های CRM مزیت محسوب می‌شود
تجربه کاری در حوزه گردشگری یا خدمات مشتریان مزیت محسوب می‌شود

مهارت‌های فردی:

صبوری، مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
روحیه تیمی و همکاری با سایر بخش‌ها
انگیزه بالا برای یادگیری و رشد
علاقه‌مند به کار در فضای پویای استارتاپی

مزایای همکاری با فلای تودی:

بلیط پرواز رایگان
پاداش مبتنی بر عملکرد
بیمه تکمیلی برای همکاران
اعطای تسهیلات و وام کارکنان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت آبنوس گشت تهران با نام تجاری فلای تودی به عنوان یک گروه نرم افزاری دانش بنیان با بیش از 350 نفر نیروی جوان، مستعد و پرانرژی ضمن تلفیق تجربه و شور و اشتیاق جوانی، به عنوان اولین و بزرگترین تامین کننده محصولات سفر به صورت کاملا آنلاین از جمله، پرواز، هتل، قطار، ویزا و بسیاری محصول دیگر در دو حوزه B2B و B2C در سطح داخلی و بین الملل می باشد.
همکاری در این شرکت هم افزایی دو طرفه ای از پتانسیل ها و نقاط مثبت ما و شما را در پی خواهد داشت از اینرو چنانچه مشتاق به فعالیت در یک حوزه بین المللی و حامل تجارب ارزشمند هستید ما در فلای تودی از تصمیم شما استقبال می کنیم.

زبان‌های مورد نیاز

عربی
مهارت‌های مورد نیاز

Account Management پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی