فلای تودی | Flytoday

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر flytoday.ir

استخدام کارشناس ارشد QC (مرکز تماس)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت فلای تودی از کارشناسان متخصص در حوزه بررسی و نظارت بر کیفیت تماس با مشتریان دعوت به همکاری می نماید.

شرح وظایف:

  •  گوش کردن به تماس ها برای ارزیابی کیفی
  • تهیه گزارش های مربوط به کیفیت تماس ها
  •  تمرکز بر تحقق تارگت های کیفی مرکز تماس (پاسخگویی)
  •  بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس 
  •  برگزاری جلسات فیدبک با کارشناسان مرکز تماس برای رفع ایرادات
شایستگی های تخصصی:

  •  درک صحیح فرآیندهای مرکز تماس 
  • مسلط به برنامه های office
  • طراحی و نگارش فرآیندهای فنی مرکز تماس (CTP)
  • توانایی آنالیز داده
شایستگی های عمومی:

  •  فعالیت مرتبط درحوزه گردشگری
  • دارای فن بیان و روابط عمومی قوی
  •  توانمندی انتقال مطالب و آموزش نیروها
مزایای همکاری با فلای تودی

حال خوبمان را از نیروی جاری در تمامی بخش‌های سازمانمان داریم و قدردان این دارایی گرانبها هستیم. بخشی از دلگرمی‌هایی که به پاس این همسفری برای همکارانمان در نظر گرفته‌ایم عبارتند از:

  • بلیط پرواز رایگان
  • پاداش مبتنی بر عملکرد
  • اعطای تسهیلات و وام کارکنان
  • بودجه آموزشی جهت توسعه فردی
  • تجربه و چالش در شرکت بزرگ
  • بیمه تکمیلی برای همکاران 
  • هدایای مناسبتی

ساعت کاری 

  • شنبه الی 4شنبه 09:00 الی  17:00 
  • پنجشنبه ها 09:00 الی 13:00 
  • (با پرداخت اضافه کاری)

معرفی شرکت

شرکت آبنوس گشت تهران با نام تجاری فلای تودی به عنوان یک گروه نرم افزاری دانش بنیان با بیش از 350 نفر نیروی جوان، مستعد و پرانرژی ضمن تلفیق تجربه و شور و اشتیاق جوانی، به عنوان اولین و بزرگترین تامین کننده محصولات سفر به صورت کاملا آنلاین از جمله، پرواز، هتل، قطار، ویزا و بسیاری محصول دیگر در دو حوزه B2B و B2C در سطح داخلی و بین الملل می باشد.
همکاری در این شرکت هم افزایی دو طرفه ای از پتانسیل ها و نقاط مثبت ما و شما را در پی خواهد داشت از اینرو چنانچه مشتاق به فعالیت در یک حوزه بین المللی و حامل تجارب ارزشمند هستید ما در فلای تودی از تصمیم شما استقبال می کنیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    کنترل کیفیت Qc ارائه گزارش مرکز تماس
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml