رایان اندیش آوات | AAWAAT

واردات و صادرات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر aawaat.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت خدمات پس از فروش آوات به یک نیروی جوان و با انگیزه نیاز داریم که بتواند در جایگاه یک کارشناس مرکز تماس به ما کمک کند .

ویژگی ها ی مورد نیاز این جایگاه عبارتند از :

· پیگیر و صبور در برابر مشتریان

· مهارت کنترل خشم و استرس

· منظم و دقیق در انجام امور

· دارای فن بیان و روابط عمومی بالا

· داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیر

· کمک به مخاطبان دررفع ابهامات و سوالات مربوطه

· آشنا با اصول مشتری‌مداری و مهارت‌های ارتباطی

· مهارت در ارائه خدمات به مشتریان شامل پرسیدن سوالات مناسب ، بررسی کردن، پیدا کردن راه حل مناسب ......

· آشنا به مجموعه نرم افزارهای آفیس

· آشنایی با حوزه ی موبایل و کامپیوتر

· تجربه کاری در مرکز تماس

محدوده شرکت میدان ولیعصر

معرفی شرکت

چشم انداز کلان آوات:
بزرگترین وارد کننده محصولات حوزه ICT.
چشم انداز منابع انسانی:
موفقیت یک سازمان بستگى به تخصیص و به کارگیرى مناسب ابزار، منابع مالى، مواد خام و منابع انسانى دارد و در حوزه مدیریت منابع انسانى کلید موفقیت استفاده حداکثرى از دانش، مهارت و خصوصیات فردى و جمعى کارکنان در راستاى اهداف عالى سازمان است. ما در آوات به ارزش و اهمیت نیرو کار در پیشرفت کلان مجموعه اعتقاد داریم و در این راستا تلاش می کنیم تا
سازمانی یادگیرنده و مسئولیت پذیر ایجاد نمایم و برای رسیدن به این هدف موارد زیر را توسعه دهیم
• توسعه کار تیمی
• احترام به ارزش ها و حفظ مسئولیت اجتماعی سازمان
• سرعت در پاسخگویی
• ارتقاء مهارت آموزی
• ایجاد فضای دانش محور
• شفاف سازی در حوزه منابع انسانی و حقوق کارکنان