گروه وبجار | Webjar

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر webjar.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در وبجار به دنبال دوستانی هستیم تا در زمینه پشتیبانی و پیگیری امور مشتریان، در خصوص وبسایت یا باشگاه مشتریان، به ما کمک کنند.

شرح وظایف:

پیگیری امور تحویل سایت به مشتری از جمله اخذ اینماد، بارگذاری محصولات و ...
برگزاری جلسات آموزشی برای مشتریان
ارتباط مستمر با مشتریان و کسب و کارها
ارجاع مشکلات فنی به تیم مربوطه و پیگیری رفع آن‌ها
جمع‌آوری و ارائه گزارش کار در پایان هر روز
برنامه‌ریزی برای پیشرفت و ارتقای وضعیت مشتری

مهارت‌های مورد نیاز:

خوش برخورد، صبور و پیگیر
دارای فن بیان خوب
تسلط به فنون مذاکره
تسلط و شناخت CMS های مختلف
تسلط به اینترنت و وبسایت‌های ایران آشنا با مباحث پایه‌ای سئو و بهینه‌سازی‌های مرتبط
توانایی حل مسئله و کمک به مشتریان
دارای روحیه کار تیمی، مسئولیت پذیر، منظم، خلاق
دارای سابقه کار مرتبط
شناخت نسبت به بازار

ویژگی های همکاری با ما:

محیطی پویا و دوستانه
فعالیت در مجموعه ای خلاق و نوآور(دانش بنیان)
امکان ارتقا و پیشرفت شغلی در صورت داشتن پتانسیل
ساعت کاری شناور
بیمه تامین اجتماعی
ناهار رایگان

معرفی شرکت

آیا دوست دارید، از فناوری برای زندگی بهتر استفاده کنید؟

گروه وبجار سازنده دو محصول سایت‌ساز و فروشگاه ساز وبجار و استارت‌آپ درمانیتو است.

سایت‌ساز و فروشگاه‌ ساز وبجار راه‌حلی تجاری برای تمامی کسب‌وکارها، برندها و شرکت‌‌های کوچک تا بزرگ است. پلتفرم وبجار به گونه ای طراحی شده تا به افرادی که ایده‌های خلاقانه دارند در مسیر موفقیت کمک کند . ما یک سایت یا فروشگاه اختصاصی ایجاد می‌کنیم که میلیون‌ها نفر بتوانند با سلیقه ی شخصی خالق برند خود باشند، داستان‌های موفقیت خود را به اشتراک بگذارند و با مشتریان خود فارق از هر مرزی در ارتباط باشند. وقتی با ما کار می‌کنید، تغییر، قدرتمندترین ابزار جهت پیشرفت شماست.
استارت‌آپ درمانیتو نیز، اولین پلتفرم ارائه دهنده خدمات زیبایی، پزشکیِ کلینیک‌ها و مطب‌های زیبایی است، که با هدف دریافت خدمات مطمئن زیبایی از مراکز پزشکی، کاربران را به کلینیک‌ها و مطب‌ها متصل می‌کند و امکان مقایسه و رزرو خدمات مختلف را برای مردم فراهم می‌سازد.

وبجار متشکل از نخبگانی فارق از هرگونه تضاد فرهنگ‌، عقاید، با باورهای مختلف است،همدلی و کار تیمی به معنای واقعی اصلی ترین دلیل هوشمندی و قدرت سازمان است. تعهد ما بر این است تا محیطی را ایجاد کنیم که در آن همه احساس تعلق کنند. در قلب هر تغییر بزرگ انسان‌های بزرگ قرار دارند. اگر ایده، نبوغ و اشتیاق برای ایجاد تفاوت دارید، بیایید تا در مسیر ایجاد جامعه ای هوشمند هم قدم باشیم

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office CRM
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست