تپسی‌فود | TapsiFood

استخدام کارشناس پشتیانی وندور

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها : 

  • پشتیبانی روزانه از وندورها و پاسخ‌گویی به سوالات، مشکلات و درخواست‌های آن‌ها (عملیاتی، فنی، مالی).
  • مانیتورینگ شاخص‌های کلیدی عملکرد وندورها (KPI) مثل تعداد سفارش، نرخ لغو، زمان آماده‌سازی و رضایت مشتری.
  • همکاری نزدیک با تیم‌های عملیات، مارکتینگ و حسابداری برای حل سریع مسائل و بهبود تجربه‌ی همکاری.
  • پیگیری فعال برای رفع موانع رشد وندور و ارائه پیشنهاد برای افزایش فروش و بهبود عملکرد.
  • تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت وندورها و ارائه بینش‌های کاربردی به تیم مدیریت.
  • مشارکت در اجرای کمپین‌های بهبود عملکرد یا پروژه‌های مرتبط با رضایت وندورها.
شایستگی‌ها : 

  • 1 تا 3 سال سابقه کاری در حوزه پشتیبانی وندور، عملیات فروشندگان، یا مدیریت حساب در پلتفرم‌های آنلاین.
  • مهارت ارتباطی بالا، صبر و توانایی ایجاد رابطه مؤثر با شرکای تجاری.
  • تسلط به Excel و آشنایی با ابزارهای CRM یا داشبوردهای گزارش‌گیری.
  • ذهن تحلیلی برای بررسی داده‌ها و ارائه راهکارهای بهبود.
  • علاقه‌مند به فضای استارتاپی و یادگیری سریع در محیط پویا
مزایا:
به تیم دوستانه و پویا ما بپیوندید و از مزایای متنوعی بهره‌مند شوید، از جمله:

  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • صبحانه رایگان هر روز
  • هدایا و سورپرایزهای تولد و سالگرد
  • یارانه نهار و تنقلات
  • بودجه حمل و نقل
  • بیمه سلامت جامع

معرفی شرکت

تپسی‌فود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود»‌ و با سرمایه‌گذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسی‌فود» ادامه داد. هدف ما در تپسی‌فود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاه‌داران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، می‌توانند وارد سایت یا اپ تپسی‌فود شوند، رستوران‌ها و سایر فروشگاه‌های اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آن‌ها آنلاین سفارش دهند و به‌موقع تحویل بگیرند.
فروشگاه‌های همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویه‌حساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسی‌فود در کنار هم جمع شده‌ایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلق‌کردن است.
اگر از تجربه‌‌های جدید و جریان‌ساز لذت می‌برید و می‌خواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسی‌فود هستیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی KPI
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml