تپسی‌فود | TapsiFood

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Tapsi.Food

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام Vendor Performance Supervisor

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

Vendor Performance Supervisor holds a key role in the Sales & Operations department, with the primary responsibility of managing a team and improving vendor performance. This individual achieves this by analyzing performance data, evaluating vendor operations, and optimizing processes to enhance efficiency. The position requires a blend of managerial and analytical skills to resolve issues and ultimately increase customer and vendor satisfaction.

Responsibilities :

1. Team Management & Leadership

Supervise the team's daily performance and ensure all guidelines and standards are followed.
Train and develop team members, especially new hires.
Provide constructive feedback and assist team members with their career growth.
Motivate, encourage, and foster a strong sense of commitment within the team.

2. Vendor Performance Improvement

Identify and analyze weaknesses in vendor performance
Analyze vendor performance data and prepare detailed reports for senior management.
Develop and implement performance improvement plans for vendors (e.g., training programs).
Handle crisis management and resolve customer and vendor complaints effectively
Optimize operational processes, from order placement to delivery, to improve efficiency and reduce costs.
Conduct thorough reviews of customer complaints and take corrective actions to prevent recurrence.
Hold regular meetings with vendors to provide feedback and review their performance.

Requirements:

Experience in Q-Commerce, operations, is a plus
Full proficiency in Microsoft Office
Data analysis and data-driven decision-making skills
Attention to detail, responsibility, and decision-making skills

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

تپسی‌فود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود»‌ و با سرمایه‌گذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسی‌فود» ادامه داد. هدف ما در تپسی‌فود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاه‌داران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، می‌توانند وارد سایت یا اپ تپسی‌فود شوند، رستوران‌ها و سایر فروشگاه‌های اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آن‌ها آنلاین سفارش دهند و به‌موقع تحویل بگیرند.
فروشگاه‌های همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویه‌حساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسی‌فود در کنار هم جمع شده‌ایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلق‌کردن است.
اگر از تجربه‌‌های جدید و جریان‌ساز لذت می‌برید و می‌خواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسی‌فود هستیم.