تپسی‌فود | TapsiFood

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Tapsi.Food

فرصت‌های شغلی ۱۸

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تپسی‌فود به دنبال فردی توانمند برای شیفت شب هستیم که با مهارت‌های ارتباطی قوی، به عنوان کارشناس مرکز تماس، پلی ارتباطی میان ما و صاحبان رستوران‌ها باشد و تجربه‌ای عالی را برای وندورها رقم بزند.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به سوالات و نیازهای وندورها و کمک به حل مشکلات آن‌ها.
کمک به وندورها برای مدیریت و به‌روزرسانی منوها و قیمت‌ها.
ارائه آموزش‌های لازم به وندورها در خصوص سیستم‌ها و فرآیندها.
نظارت و بازنگری قراردادها و شرایط همکاری با وندورها بر اساس بازخوردها.
همکاری با تیم‌های مرکز تماس، مدیریت اکانت و جذب وندور برای بهبود خدمات و پیشنهادات.
ارائه بازخورد به تیم‌های مربوطه در مورد نیازها و انتظارات وندورها.

شایستگی ها:

مهارت‌های ارتباطی قوی
توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی
آشنایی با صنعت تحویل غذا و روندهای آن
توانایی کار تیمی
توانایی مدیریت زمان

مزایا:
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛

فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
سرو صبحانه
هدایای مناسبتی
کمک هزینه نهار و میان وعده
کمک هزینه رفت و آمد
بیمه‌ی تکمیلی
پزشک سازمانی
تخفیف‌ها و امکانات فصلی و ویژه

معرفی شرکت

تپسی‌فود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود»‌ و با سرمایه‌گذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسی‌فود» ادامه داد. هدف ما در تپسی‌فود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاه‌داران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، می‌توانند وارد سایت یا اپ تپسی‌فود شوند، رستوران‌ها و سایر فروشگاه‌های اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آن‌ها آنلاین سفارش دهند و به‌موقع تحویل بگیرند.
فروشگاه‌های همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویه‌حساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسی‌فود در کنار هم جمع شده‌ایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلق‌کردن است.
اگر از تجربه‌‌های جدید و جریان‌ساز لذت می‌برید و می‌خواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسی‌فود هستیم.