آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (شیفت تعطیلات)

کیپا | Keepa
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه
بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه
برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران (واحد پذیرنده ،محصول، فنی ،مالی و...)
برقراری تماس های خروجی جهت اطلاع رسانی نتیجه پیگیری 
تماس خروجی جهت  وصول مطالبات ، ترغیب کاربران جهت استفاده از کیف پول و.....
پاسخگویی در پیام رسان های ایمبر، واتساپ و...در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی
پاسخگویی به ایمیل‌های سازمانی (باشگاه مشتریان تامین اجتماعی و...)
ساعت کاری پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی 9 صبح تا 12 شب 

این موقعیت شغلی به صورت دورکاری می‌باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

پاره وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۵/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه